一年期意外險 住院險 自動續約 無法口頭終止? - 保險

去年的十一月底

家裡長輩好心的幫我付帳

加保了 意外險 住院險總 金額6千多 [起保日期 12月3日]

[原有20年期 終身壽險 防癌險 金額2萬多 起保日期 11月20日]

今年找到工作了
開始自己交保費

十一月初

請業務趙*平 寄信用卡轉帳書

同時告知 下年度的 意外險 住院險 不加保

她說要拿原來的保單 才能辦理退保

我請長輩 把保單寄給她 辦理退保

十一月交了 壽險 防癌險

十二月的信用卡帳單 還是出現了 意外險 住院險

因為我24日才收到

打電話去問長輩

長輩說趙業務跟他說

退保只要電話告知即可辦理

所以沒把保單寄給她

還很訝異的問 我上個月不是繳完了....

昨天跟那位趙業務 喇咧了半天

一開始 她說 信用卡已經入帳

公司無法退費

我打去聯邦信用卡中心 花了五分鐘

百分百確定 保險公司可以退費 只是要下個月才入帳

再打給趙業務第二次

她才改口說 我的起保日期在月初

解約期限已經過

不過她可以把信用卡止付申請書寄給我

下一年度自動停止

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總結兩個問題

1.一年期的保險 有自動續約的效力嗎?

2.最早說退保需要保單 才能辦理

到了現在 又說 填好信用卡止付申請書就能辦理

哪種說法才是正確的?


有請各位大大多多指教

再加一個問題

我確定在11月口頭告知不續保

該業務的作為

先是要我拿保單 到營業處辦理

[令公在桃園上班 保單在南部老家 承保營業處在內湖 故意增加我難度 讓我退不了嗎?]

爾後又告知我長輩 只要電話通知就可以辦理解約

[跟恁爸說一套 跟我長輩又說一套 看人說人話 見鬼說鬼話嗎?]

這樣有盡到 正常業務的本分嗎

[反正拖過保險猶豫期 領到佣金 管你要解約 退保 money在手 happy在我?]

應作為卻不作為而損及客戶權益

可以算是業務過失嗎?


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**操雞斑豬竟然開始介[ ]紹[ ]㊣義大利㊣老牌安全帽 CABERG
終於不玩金品開箱，認真評論了嗎? 鄉民可相信!! 科~科~
原來台灣終於有**貿易商**引進 沒錢萬萬不能啊 %%$$幫A-STARS DAINESE AGV QQ
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