一定保額保單 金管會：要對保 - 保險

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2013-05-29 01:04 工商時報 記者彭禎伶／台北報導

避免保單冒貸案，保險局擬要求壽險公司對新投保保單，保額逾100萬元以上，總公司必
須以電訪方式，確認保戶投保意願，若保額逾600萬元，則要派專人進行「對保」，同時
要留存保戶的簽章或印鑑檔，以免之後發生弊端。

　壽險公會針對此案進行內部討論，但各家公司意見眾多，有公司表示，人力難以負荷，
600萬元以上保單每年可能有數萬件，有些保戶在離島，就算派人親自前往對保，可能都
要花2天的時間來回，且不見得遇得到人。

　也有公司強調，壽險與銀行不一樣，銀行是客戶上門，要對保十分容易，但若是壽險業
務員帶入的保單，公司必須再派其他內勤人員去對保，是花2份人力，因此討論多時，難
以整理出30家壽險公司都能同意的共識。

　先前曾發生壽險業務員冒貸保戶的保單貸款，將資金借出後，再投保新保單，替自己衝
刺業績，有個案甚至金額高達一億元以上，因此保險局才認為，高額保戶也應留存印鑑或
簽章檔，以免再發生此類冒貸案。

　先前保險局選定7家大型壽險公司進行試辦，但各公司電訪或留存印鑑的標準不同，有
些公司是保額1000萬元，有些是客戶臨櫃投保時才留存印鑑檔，目前試辦近3季，保險局
因此希望要全面推動。

　原本壽險公會希望爭取延後實施，例如年底或明年才作，亦或是保額800萬元以上才專
人對保，電訪門檻也適度拉高等，但這些提案仍是有些公司反對。

　壽險業者表示，保額600萬元，除非是躉繳儲蓄險，否則一般壽險或定期險，根本沒什
麼保價金可以借出來；另外，保險局要求對保必須再派專人，不能用業務員去對保，等於
壽險公司要支付業務員新契約保費的佣金，未來還要再雇用專人去進行逐一對保，人事成
本及時間成本都會提高。

　業者也表示，先前的冒貸個案主要是有保戶將自己的保單、印鑑、甚至存摺，都交給業
務員保管，因為很多業務員其實是親友，才發生弊案，但不能因為少數個案就要全面進行
對保，應可考慮更合理、省成本又有效的作法。


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