一個銀行櫃員的心聲...希望大眾能接受 - 銀行

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By George
at 2008-04-20T00:02

Table of Contents

※ 引述《vince7098 (希望能一次考上...)》之銘言：
: 今天我寫這些文 不是要抱怨
: 我了解金融業有許多規定與限制 也了解大多百姓並不了解
: 所以常會有誤會與衝突產生 對我來說
: 解釋給客戶聽或教育客戶怎麼處理 是行員的責任與義務
: 我只是希望有誤會產生時 客戶與行員能各退一步
: 相互溝通與了解

有時候很忙,客戶要匯款
連匯款分行都不曉得那間,因為很忙，只好提供電話請他問一下
但為什麼總有客戶退匯時來怪銀行
沒有幫他看清楚...
沒有人可以確認其他銀行的帳號戶名阿
總而言之,沒有人會想刁難客戶
因為大家只想快快做完
不想花時間跟客戶耗阿... 彼此互相體諒囉 ^^

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Tags: 銀行

All Comments

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2008-04-21T16:41
明明是自己的錯,還要怪銀行,最好我們都知道你們要匯去那啦
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2008-04-25T10:53
在此呼籲客戶，如果你有帳號，煩請自己打去對方銀行
Mary avatar
By Mary
at 2008-04-26T01:41
確認分行別跟戶名，行員沒義務幫你確認這些事，偶爾人
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2008-04-30T08:15
少行員幫你問，只能算額外服務不是義務!
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2008-05-02T03:35
我都給他電話或是打過去讓他自己聽
Mia avatar
By Mia
at 2008-05-04T00:55
免得到時候跑來賴我
Hedda avatar
By Hedda
at 2008-05-05T07:12
我都叫他們去服務台打
Emily avatar
By Emily
at 2008-05-09T07:45
推~~被退匯就大聲的說：怎麼沒有幫我看帳號對不對 @@

一個銀行櫃員的心聲...希望大眾能接受

Una avatar
By Una
at 2008-04-19T21:44
: 有些客人也很不會挑時間來，五號十號的大日子跑來存銅板 : 一數就是近十萬的十元銅板 : 點完立刻匯到citi bank，我們收個三十元，其中十元還要給財金公司 : 忙了老半天賺你20元，還要被其他客人抱怨等太久 : 完全一整個吃力不討好atatand#34; : : 推 aquaboy:曾經存過100萬的 ...

請問一下關於開戶

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By Edwina
at 2008-04-19T21:40
我債務協商已經通過很久了，也都正常繳費 現在換了個新工作，要換到台灣銀行開薪轉戶 會不會被拒絕開戶呢，還有開戶要1000元嗎？ 謝謝~~ - ...

一個銀行櫃員的心聲...希望大眾能接受

Carol avatar
By Carol
at 2008-04-19T18:07
無聊 生活會很苦大家都在過日 又不是只有銀行行員工作有甘苦 我倒是碰過另人生氣的行員 明明文件都帶好了 一切照規定 結果看我外表太邋遢直接不讓我開戶 這是怎樣 ? 開賓士才可以走進銀行喔 ? 更誇張的還有新開的帳戶直接被銀行停掉 原因是他認為我的金額出入異常 很 ...

台新集字活動

Freda avatar
By Freda
at 2008-04-19T18:05
不好意思 若用推文文章已較久 自己想用「新」、「便」跟大家換「台」 或大家願意以新、好、便、利以外的字可以交換， 願意交換的版友，可回至站內信，謝謝！ ※ 引述《cuteluluc (貪吃-andgt;減肥-andgt;貪吃-andgt;減肥)》之銘言： : ※ 引述《cuteluluc (貪吃熊)》 ...

請問銀行5/1 有營業嗎?

Charlie avatar
By Charlie
at 2008-04-19T15:21
不好意思,問個笨問題 請問 5/1 勞工節 銀行有營業嗎? 因為不想請假去跑銀行、感恩! - ...