Samsung Pay-磁條被拒的真實案例分享! - 行動支付

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行動支付已經推出多年,但到今天為止還是會遇到各種不給刷的理由,各位遇到時
可別太吃驚!

話說行動網路在台灣已經算是很發達也很普及了,也因此資訊傳遞速度也快!

不過現在在資訊傳遞上的問題不是速度、而是因為先入為主或第三方角度的解讀錯誤
等因素導致雙方資訊上的不對稱,因此產生了不良的互動與怒火,而本文主要就是分享
一下現在行動支付的消費經驗以及真實案例分享。

備註:Samsung Pay只要支援刷卡的店家店點,除非有定銀行的設計(如7-11國泰限定)
就一定能夠使用!

==

撇除網路購,在實體消費行為中包和了現金、實體信用卡儲值卡、賒帳(X)、霸王餐(喂~)
之外,智慧型手機等穿戴裝置的「行動支付」也越來越普及。

「行動支付」包含:

A-條碼掃描:如,街口支付、Line Pay、Friday app、歐付寶等
B-NFC SIM卡感應晶片:如,iCash 2.0、悠遊卡、一卡通等
C-手機感應/磁條支付:如三大PAY - Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay

這邊幫大家畫一下三大PAY的重點特色與差異~

Apple Pay

台灣官網:https://www.apple.com/tw/apple-pay/

僅支援iOS的手機與手錶。實體消費時只有支援NFC感應支付、以及網頁支付(Mac系統下)

Google Pay

台灣官網:https://pay.google.com/intl/zh_tw/about/

僅支援Android手機,實體消費時只支援NFC感應支付、以及網頁支付(Windows,Android
,iOS,MAC都行)

Samsung Pay

台灣官網:http://www.samsung.com/tw/samsungpay/

支援產品較多,包含三星手機與三星穿戴裝置,如:Gear S3、S7|S7edge|S8|S8+|S9|S9+
、Note5|Note8、A5(2017)|A7(2016)|A8(2016以後)|A8+、J7Pro(以上為台灣三星推出之
手機款式)

實體消費時除NFC感應支付外,MST(磁條感應技術)正是三星PAY「獨家且驕傲」的一項技
術。

==

接著回到一開始提到資訊不對稱的話題~

Apple、Samsung、Google Pay進行實體消費時有幾個條件:

1.店家提供刷卡
2.有無特定配合之刷卡銀行(如:7-11指定國泰世華)
3.信用卡機台有無支援NFC感應

Apple Pay跟 Google Pay因為只有感應支付的設計,所以遇到舊型僅支援磁條刷卡的機器
就得被迫放棄使用行動支付,但這時候 Samsung Pay 可就非常得意啦XD

因為獨家的MST磁條感應技術在遇到這種特殊機器時可以照樣的感應側邊刷磁條區來支付,
並且成功跑出信用卡簽單!

BUT~~

三星這項功能還是有不少人誤以為跟Apple、Google Pay沒兩樣,也因此到目前為止依舊會
遇到店員的拒絕,而且有著各種理由的拒絕XD

遇過的狀況大概分成ABC三類:

A-店門口貼著Apple Pay貼紙,因此店員就說只能給Apple Pay刷,其他兩大Pay直接拒絕!
B-刷卡機只能刷磁條、或刷卡機沒有連線、沒有掃條碼的機器所以不能用行動支付
C-我的刷卡機沒有感應功能(只有磁條),你說你的三星手機可以刷但那麼厚塞不進去阿!

A狀況通常是店家資訊布達錯誤
B狀況大多是燒烤店或小小店家
C狀況就妙了!這正是我最近恍然大悟的一個點阿~

這個故事是這樣的...

前陣子機車臨時沒油所以找最近的中油加油站進行加油,原本想說中油都已經發布新聞稿
告知大家能使用三大PAY而沒有多想,結果服務人員卻拒絕我使用手機感應付錢,但當下
我也有提出中油新聞稿的內容後,店員隨即告知因為他們是「加盟店」所以只能一般信用
卡磁條刷~

由於這不是我第一次遇到類似的拒絕理由,因此也很自然的表明Samsung Pay跟其他支付
不一樣,只要能刷實體的磁條卡就一定能使用Samsung Pay,這是三星獨家的技術。

此時店員就說出了真心話,也因此讓我知道了WHY~~

店員最後說:

你說三星可以刷磁條,但手機那麼厚刷不進去啊!

阿~~~原來如此啊!!(當下立刻恍然大悟),原來是資訊上面的不完善所以很多人還是不知道
Samsung Pay的特殊功能!

當然應該還有各種我沒遇過的拒絕理由,但如果享用Samsung Pay但是被拒絕的話,以下
是我的建議:

1.告知SP跟其他行動支付不同、只要能刷實體磁條卡就一定能用SP
2.接著,用堅定的語氣告訴對方請他按照實體卡片的刷卡流程操作,只是到刷卡步驟時
請告訴我,我再把手機操作給你看

這樣子基本上就可以成功使用SP且讓店員嘖嘖稱奇&經驗值UPUP。

補充一點,刷卡機有兩種操作模式,一個是先輸入金額並確認後再刷卡、一個是在待機
狀態下先用手機感應啟動它再輸入消費金額,所以要在當下觀察一下。

以上

原文出處: https://www.wanghenry.com/2018/05/SamsungPay-ok.html


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All Comments

Vanessa avatarVanessa2018-06-08
金額
Heather avatarHeather2018-06-09
最後一段
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-06-09
這不是應該Po笨版嗎
Joe avatarJoe2018-06-14
我只會說請你輸入我的消費金額啟動刷卡機
Ina avatarIna2018-06-15
大部分原因還是在店家沒教育好員工。
David avatarDavid2018-06-17
題外話:中油不是國營的嗎?為何他廣告一直都沒台灣pa
y 放在裡面。
Caitlin avatarCaitlin2018-06-21
前幾天我也是在加油站 店員說不能用 我說你放在刷卡的地
方就好 等刷過後 旁邊的店員也驚嚇XDD
Mia avatarMia2018-06-25
我經常遇到說Google pay回答沒有 改Android pay馬上能
刷 而且還不能跟店員說這2個是一樣的東西 會擺臭臉不高
興 QQ
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-06-26
有些店家卡機只能插晶片卡,無法用SP阿...哭
Kelly avatarKelly2018-06-30
講感應刷卡 感應支付就好啦
Hedy avatarHedy2018-07-02
你的三星支援是種類多 不是產品多
Queena avatarQueena2018-07-02
"NFC SIM"
Yuri avatarYuri2018-07-03
Android=Google只要是年輕人應該都知道,你應該是遇到
中老年的店員惹 10F
如果年輕人還連這個都不懂,基本上他應該是沒救惹
Yuri avatarYuri2018-07-05
也不用說SP的磁條,刷GP一樣會遇到狀況外的,雖然比剛上路
Regina avatarRegina2018-07-08
時好多了,這討論串的核心問題是,當明明能用卻不給用時到
Poppy avatarPoppy2018-07-12
底誰該負最大責任? 一、SP(AP、GP)自身的推廣 二、銀行
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-07-13
三、末端的店家教育
Noah avatarNoah2018-07-15
完全是店家教育的問題
Puput avatarPuput2018-07-16
一直覺得三星沒把這個功能大書特書也是很奇怪,這明明就
是一個可以超越GP AP的特色
Hardy avatarHardy2018-07-17
我是用GP 然後店家問我是不是apple pay我都說是,省麻煩
Sarah avatarSarah2018-07-19
有些機型的確是一定要晶片讀取失敗才能夠用磁條
或是一些刷卡機步驟必須透過刷卡才能啟動的 真的無解
Madame avatarMadame2018-07-21
我是去香港怕中DDC ,所以想用Apple pay ,而且櫃檯有AP貼
紙,結果店員直接說不支援,大概因為店員認為香港以外的
都不能刷...(可能陸客太多,大陸AP走銀聯系統,跟香港不
一樣,所以直接認定不能刷...)
Liam avatarLiam2018-07-24
回6F一開始國際pay還沒近來時,台灣pay根本也不用貼貼紙
就能通刷,反倒是AP近來後貼了貼紙才莫名不收這pay那pay
Charlotte avatarCharlotte2018-07-27
其實無論國際pay還是台灣pay刷卡只要是感應技術刷卡機
Christine avatarChristine2018-07-31
根本分不出來都是店家店員腦補硬要區分才搞出這些亂象
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-08-04
若硬要區分而後面手環系列pay都沒貼貼紙不就難通行
Poppy avatarPoppy2018-08-05
30樓是想說DCC嗎
Vanessa avatarVanessa2018-08-06
反倒是SP的磁條技術真的要有遇到店家才會大概知道這可能
Frederica avatarFrederica2018-08-09
需要三星和收單行去輔導教育才有機會改善
Frederic avatarFrederic2018-08-10
有人試過定食8的自助機台嗎? 那台我用MST就沒反應
在想是不是應該插個健保卡讓他晶片讀取失敗(
James avatarJames2018-08-11
哈哈 看來原po不認識大書特書這個詞
Kyle avatarKyle2018-08-14
另外錯字真的蠻多的,"店家資訊布達錯誤"
Ida avatarIda2018-08-15
定食8最近好像陸續改成人工點餐了 卡機都可以感應用AP
.GP了
Bethany avatarBethany2018-08-17
支援產品較多? 只有三星產品才能用吧 其他pay卻說僅....
Zanna avatarZanna2018-08-19
原Po 大書特書是成語 意指針對重要的事情鄭重的紀錄書寫下來
Harry avatarHarry2018-08-23
話說 遇到能刷卡 但沒辦法感應的店家時 真的很羨慕SP
Gilbert avatarGilbert2018-08-24
在定食8 SP的MST用的蠻順的耶
Jacob avatarJacob2018-08-24
定食8那個點餐機的刷卡機,手機要放在中間偏上的地方
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-08-28
我覺得你文章好長,重點是:沒有重點、老調重彈
我告訴你重點好了,有些店員會嘖嘖稱奇,有些店員就是堅
Donna avatarDonna2018-08-28
持不讓你刷,說就算刷成功、也請不到款,你再堅持都沒用
Sandy avatarSandy2018-08-30
懂?
Susan avatarSusan2018-09-04
這個理由也是滿神的 手機上也沒有磁條想"刷"也刷不過阿XD
Edith avatarEdith2018-09-08
樓樓上在說甚麼啊?
Zenobia avatarZenobia2018-09-12
磁條規範就是要接觸式刷過去,你用其他技術做到可以用
不代表符合店家的使用規範,你是在爭什麼?
Olivia avatarOlivia2018-09-15
回17樓a大 我遇到不知道google pay就是android pay的都
是寶雅的年輕妹妹(不同分店)
Lucy avatarLucy2018-09-16
這麼容易刷失敗的東西
不能用沒差好嗎
Connor avatarConnor2018-09-18
靠著刷卡機就想模擬刷磁條,誰知道你是不是駭客盜刷啊
Eden avatarEden2018-09-20
又有一個科幻作品看太多的小朋友
Ivy avatarIvy2018-09-22
磁條刷卡刷成功,看到店員大驚奇真的會覺得很可愛XD
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-09-23
臉皮太薄,店員說不行我就算了。遇過機器都貼了安卓
機器人圖案,還跟我說沒有google pay...
Linda avatarLinda2018-09-26
雖然我也用三星手機,但我從不敢用磁條感應,原因是擔
心被誤認:拿什麼怪物、來盜刷的!
Frederica avatarFrederica2018-09-29
若要達到「炫耀」目的,以三星磁條感應,倒是很適合。
Catherine avatarCatherine2018-10-04
認真說,我覺得三星的MST技術的效果,超出很多人常識認
Hedda avatarHedda2018-10-06
知,所以才那麼容易被拒絕吧。從感應卡片變感應手機很容
易理解,但是從刷磁條變成感應手機真的差太多
William avatarWilliam2018-10-08
我第一次看到文章說明也在想「這什麼鬼技術...」
Jake avatarJake2018-10-09
MST 這種技術, 站在店家角度, 也許要讓收單銀行或刷卡機
Rosalind avatarRosalind2018-10-11
的設置廠商向店家說明此技術, 店家比較容易聽的進去吧
Anonymous avatarAnonymous2018-10-14
googlepay網頁支付有限定作業系統嗎???
Odelette avatarOdelette2018-10-16
GooglePay網頁支付就只是線上刷卡而已吧...?
Emma avatarEmma2018-10-21
我也碰過....但我請他把手機放在刷磁卡的旁邊就過了店
員還說很神奇啊....要跟店員講啊...三星也只把可以刷
磁卡,有說要放哪邊嗎???
Emma avatarEmma2018-10-23
真的 問題根源出在先入為主的觀念 重點是那個觀念根
本完全錯誤 浪費時間都是這種沒意義的觀念造成
Mia avatarMia2018-10-23
用nfc悠遊卡也是 有時候是便利商店機器爛要感應第二
次 店員有的就很雞婆說我感應錯位置 應該是手機中間
拜託 這是我的手機你會比我懂位置在哪裡嗎
今天就碰到要把我手機拿去用的店員
Connor avatarConnor2018-10-27
真心覺得三星這麼方便的功能應該要多推廣
Mason avatarMason2018-10-28
googlepay的說明改了之後還是不對。和作業系統脫鉤的。
John avatarJohn2018-10-29
沒想到2018年了還能嚇到別人覺得很新鮮
Tom avatarTom2018-10-31
前幾天去花蓮買麻糬用磁條阿姨一點都不驚訝呢
Kyle avatarKyle2018-11-05
應該也是有很常接觸新資訊的年長者, 所以對這種不太驚訝
Rae avatarRae2018-11-07
原則上網頁支付只要能登入Google帳號應該是都可以使用
其實他就只是Paypal那樣的支付形式而已,把GoogleWallet
Connor avatarConnor2018-11-11
一起當作GooglePay...
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-11-15
我是覺得有點做弊啦XD 畢竟不像ApplePay有綁定裝置+指紋
Leila avatarLeila2018-11-19
或是像LinePay掃描QRcode或連動APP,就只是免打信用卡而已
*ApplePay在OSX中
Eartha avatarEartha2018-11-23
true. 和作業系統沒關係。寫windows和ios反而是侷限。
Erin avatarErin2018-11-26
你寫三星支援的產品比較多 寫一堆出來不就一樣是手機手錶?
Sarah avatarSarah2018-11-27
蘋果手錶的市佔跟手機能用支付出貨應該比三星能用的多XD
Agatha avatarAgatha2018-11-28
原Po異常挺三星 就跟你說是種類多了 大家都覺得你下筆
很怪
Delia avatarDelia2018-12-02
既然要用數量來表示,那Android可不能只以僅來帶過喔XD
Lucy avatarLucy2018-12-05
GP無限多>SP16>AP14
Dora avatarDora2018-12-07
好啦,其實也不是無限多,條件是Android KitKat 4.4以上
有NFC的手機,都支援 Google Pay
Olga avatarOlga2018-12-08
啊就很多人都覺得你那句很怪 事實就是符合GP資格的裝
置世界第一多 被你講得三星SP好像到處都是一樣 自己還
在那邊崩潰奧
Zenobia avatarZenobia2018-12-09
3星pay支援產品較多??明明前兩個多超多好不好 = =
Isla avatarIsla2018-12-13
我都直接請他們弄到需要刷磁條的步驟,我再把手機
拿給他
Andy avatarAndy2018-12-16
然後對店員這樣說 你就試試看阿:D
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-12-20
台灣員工教育真的待加強
Frederic avatarFrederic2018-12-24
除非剛好沒帶卡,否則爭辯的時間都結好帳了,硬要感應磁
條,我覺得炫耀的成分居多。