richart指紋登入失效-安卓9.0 - 銀行

Hedda · 2019-01-12

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我自己的方法

ZENFONE5 更新
解除手機指紋
重新設定手機指紋
重新設定RICHART APP指紋登入

指紋解鎖正常

我的手機是zenfone 5，安卓9.0

想問版友是不是也有安卓richart無法指紋登入的問題

之前richart都可以正常指紋登入，不知道是不是更新了安卓9.0造成指紋失效

後來發現line pay的指紋辨識要重新設定，可是line pay的指紋登入功能是正常的

richart也重新設定了，可是登入都還是需要輸入代號及密碼，
連圖形辨識也失效，
https://i.imgur.com/xd5tXYY.jpg

https://i.imgur.com/OhXWL5y.jpg

line pay指紋登入正常
https://i.imgur.com/TnFqFMb.jpg

zenfone3是正常的
https://i.imgur.com/IKB8Nnz.jpg

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All Comments

Elvira2019-01-16

pixel 3 使用richart正常

Tom2019-01-20

zenfone5 升級pie以後災情一堆，我到現在還不敢升

Noah2019-01-22

5z 升pie以後也是
不能用

Regina2019-01-26

不是pie的問題，小米Mix2s很正常

Wallis2019-01-26

工程師回應：正在處理中，雖然已經過了2個禮拜了

Mia2019-01-30

我的手機是原生9.0(SONY XZ3) Richart/LINE Pay/

Anthony2019-02-03

街口指紋登入都沒有遇過問題

Adele2019-02-06

s9正常使用

Caitlin2019-02-10

zf5z 9.0 richart line pay 街口指紋辨識都正常

Noah2019-02-15

5z也有一些app壞掉,但richart正常

Regina2019-02-19

你主程式關掉重開就可以了吧..

Delia2019-02-22

比較難登但還可以

Susan2019-02-22

指紋正常不過開基地台模式久了會當機

Edith2019-02-25

zf5吃派，Richart指紋正常登入。

Doris2019-03-02

5z pie正常

Brianna2019-03-04

5z有問題+1, 8.0可以回主畫面再切回APP觸發指紋辨識提醒
, 9.0怎樣都不出現

Faithe2019-03-09

重新key一次id，使用者名稱，（密碼），你的第一個畫面
看起來像個資掉跳了。我有一次也是不能用，結果重新key
一次就好，試看看

Christine2019-03-09

http://i.imgur.com/u34JunU.jpg

Jake2019-03-09

正常來說，如上圖，id已key好，才能直接用指紋登入，但
你的第一個圖連id資料都沒有

Lucy2019-03-14

https://i.imgur.com/Kj9nOr1.jpg
我iOS也不行密碼登入後也無法重新設定了

Margaret2019-03-16

我5Z也是這樣，一氣之下就把手機重置，然後就正常了

Frederica2019-03-19

某樓S9吃派了？

Charlie2019-03-22

xz1c 9.0 正常

Hedwig2019-03-23

重新設帳號密碼就解決了喔我升級9.0以後也發生一樣問
題最後是重設帳密解決

Ingrid2019-03-26

zf5重新設帳號密碼也都無法使用指紋

Agnes2019-03-27

5Z 在更新9.0之後也是有這問題，重置之後又完全正常。
但一開應用分身，就完全失效，必須要重新開機+重新安裝
才能夠恢復

Oscar2019-03-31

開任何一個應用分身這個APP的指紋就失效... 現在只
好不開

Dora2019-04-03

zf5z 遇到同樣問題QQ

Bethany2019-04-06

用了一陣子的畫圖解鎖，今天嘗試把分身刪掉帳號重新設
定就可以了