OU數存&世界卡/寰宇卡 享指定通路10% - 信用卡

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By Ula
at 2021-05-21T15:10

Table of Contents

※ 引述《TZUYIC (Celine-Flying On My Own)》之銘言:
: 來回報一下四月參加指定通路(My FamiPay)加碼活動的結果~
: 如圖所示:https://i.imgur.com/HpQgcxR.png
: https://i.imgur.com/2EQivWw.png

看了板友分享的截圖才發現不對勁...

去年9月中為了搬搬樂高利活存開了新光數位帳戶
然後前幾天信用卡帳單來,發現四月份數位帳戶的加碼10%活動沒拿到

昨晚以信件留言給客服,下午回電

結果客服人員很無奈地說:
「很抱歉,您的數位帳戶不是真正的OMNI-U數位帳戶

OU數位帳戶是去年11月新推出的數位帳戶
您的是舊的一般的數位帳戶」

我問說但你們DM寫給OU的優利活存都有拿到啊
只有信用卡活動不算在內?

「是的。我們針對新的OU數位帳戶有推出優惠活動
但優惠利率活動一般的數位帳戶也有

若您想要參加信用卡等優惠活動
可以考慮申辦我們的OU數位帳戶
申辦後會把您舊的數位帳戶蓋過去,只會留一個帳戶」

那你們可以自動升級整合吧?
這一問,客服就支支嗚嗚了。
為難基層也沒意思,當下只能說瞭解了感謝然後結束了通話。


所以請注意2020/11之前辦的新光數位帳戶是舊的
跟OMNI-U數位帳戶不一樣,拿不到信用卡加碼活動


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All Comments

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2021-05-23T05:29
QQ
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2021-05-24T02:56
QQ 一推出就升級了
Freda avatar
By Freda
at 2021-05-24T14:03
OU是11月才出現的 之前辦的沒去動它 不可能自己升級
Jacky avatar
By Jacky
at 2021-05-28T19:52
能整合就能升級吧 哪一家數位網銀搞合併的
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-05-30T21:06
沒錯啊 如有需要就送出申請阿 畢竟不是所有人都想升級阿
Poppy avatar
By Poppy
at 2021-06-02T02:12
中信也是有舊的mybank跟新的myway...還不能同時有
Doris avatar
By Doris
at 2021-06-04T12:01
OU頁面寫得很清楚 新戶 舊戶(數位)的申請方式 QA也都有寫
David avatar
By David
at 2021-06-04T15:02
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By Victoria
at 2021-06-08T04:57
你兩邊po 真的是很不怕被罵
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By Carolina Franco
at 2021-06-10T01:53
完全是你自己的問題!
Jake avatar
By Jake
at 2021-06-12T01:44
我也差點誤會 還好有確認趕緊開ou了
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By Elizabeth
at 2021-06-15T11:09
2邊po 這邊給噓 自己沒搞清楚 是在邀人出征新光?

花旗 PChome Prime 聯名卡 核卡

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-05-21T12:09
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Sarah avatar
By Sarah
at 2021-05-21T08:39
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By Belly
at 2021-05-20T23:41
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注意台新Giving卡可能不認列假日消費

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By Jack
at 2021-05-20T22:51
前兩天收到這期台新帳單, 發現有筆台新玫瑰Giving卡是4/16(五)消費, 我查了消費內容是Apple的消費, 由於我在4/17(六)凌晨2點多在Apple官網買了東西,但日期不正確所以就打去客服詢問。 客服人員解釋:因為我之前有先買其他東西後來取消,雖然金額都不同可是系統可能知道我 要刷這張卡提前授 ...

花旗PChome/玉山東海大學/聯邦理財型無限

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By Harry
at 2021-05-20T20:59
★職業類別:待業(學生) ★申請卡片: 花旗(台灣)商業銀行 PChome Prime聯名卡 VISA 御璽 台中商業銀行 世界卡 MasterCard 世界 華南商業銀行 臺灣大學卡 VISA ...