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注意台新Giving卡可能不認列假日消費 - 信用卡

Jack avatarJack · 2021-05-20

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前兩天收到這期台新帳單，

發現有筆台新玫瑰Giving卡是4/16(五)消費，
我查了消費內容是Apple的消費，
由於我在4/17(六)凌晨2點多在Apple官網買了東西，但日期不正確所以就打去客服詢問。

客服人員解釋：因為我之前有先買其他東西後來取消，雖然金額都不同可是系統可能知道我
要刷這張卡提前授權(！？)，會請後端人員調查再回覆…

過兩天後端IT人員打來，跟我說這是網站的問題，他們遇到有幾個這樣的案例，我不能理解
我都還沒下單要怎麼先授權？跟Pchome的傳說一樣我按下單就來按門鈴了？

總之後來他們說會「個案」幫我處理回饋金問題，但無法保證之後還會不會發生這種情況…

所以大家要留意一下帳單，你認為的假日消費，很可能前一天就先被授權變成不是假日消費
…我自己之後應該會避免半夜刷這張卡了…

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All Comments

Robert avatarRobert2021-05-21
之前有印象有這種問題的就是蘋果商店 所以要玩特定
Mason avatarMason2021-05-24
日期回饋的卡請避免在蘋果商店消費囉 XD
Jack avatarJack2021-05-25
iphone12剛開賣的時候 也有可能出貨重新刷一筆 消費日亂跳
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-05-30
這種跨國公司的網購, 你下單當下索取授權的伺服器可能不
在台灣, 到時候成交傳回來的時間變成當地時間, 你以為的
Bethany avatarBethany2021-06-03
星期六其實當地才星期五晚上, 然後就......
Kyle avatarKyle2021-06-03
App store 的時間更是不可靠, 有的時候你下單當下其實並
Edith avatarEdith2021-06-06
不是真的像信用卡取授權的時間
Dinah avatarDinah2021-06-07
像 -> 向
Carol avatarCarol2021-06-07
之前disney買東西 也是過來半個月才授權XDD
John avatarJohn2021-06-09
https://i.imgur.com/4dbwTgX.png 基本上是以消費日
Donna avatarDonna2021-06-13
期為主 不是授權日 所以一般你當下消費刷卡是哪天就
Isla avatarIsla2021-06-15
是哪天 但目前看到最特別的就是蘋果商店 你以為當下
Frederica avatarFrederica2021-06-18
刷卡了 但消費日期不是你認為的"刷卡"當下時間 XD
Isabella avatarIsabella2021-06-21
會不會是抓到apple總公司美國的時間，所以國外網購有
Harry avatarHarry2021-06-26
風險，星期日凌晨刷總不會有問題了吧？
Lauren avatarLauren2021-06-26
3F有說等出貨日可能會再重新刷一筆 這個就不好抓時間
Zenobia avatarZenobia2021-06-27
蘋果官網都是預先請款1元而已 像加油站自助機
待出貨日才會正式請款 而且當天才作正式刷卡日
所以都要打客服處理
Robert avatarRobert2021-06-30
樓上怪怪的 我刷iPad跟MacBook都有延遲出貨 都是先
Dinah avatarDinah2021-07-04
請全款
Victoria avatarVictoria2021-07-08
台新有即時消費授權紀錄可以查，上面應該是台新自己系統
Hedwig avatarHedwig2021-07-09
台新網銀有即時消費紀錄可以查消費授權時間，這上面應該
Hazel avatarHazel2021-07-09
是台新自己系統的授權時間；入帳請款後才會跑到未出帳，
未出帳是店家收單行的商店名與城市名日期，原po這筆應該
可以查網銀的即時消費上面掛那天
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-07-10
你是不是刷分期? 我記得只有在官網刷分期會這樣
Enid avatarEnid2021-07-14
單純海外的消費時間不同，這是買海外商品的風險
Rachel avatarRachel2021-07-18
我也遇過一次
Heather avatarHeather2021-07-21
之前買過客製化的MacBook ，也是等到貨準備好了才請
款
Zanna avatarZanna2021-07-25
商店主機在海外，以當地時間為準
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-07-27
應該是時差問題，如果不是預購的商品會隔天出貨的話就
比較好抓假日請款
Leila avatarLeila2021-07-28
可是這張我記得也有海外刷卡回饋3%？還是我記錯了
Jake avatarJake2021-08-02
如果有國外刷卡回饋那跟假日消費回饋不是一樣的嗎
Ula avatarUla2021-08-05
APPLE 最後請款是用國內主機 沒1.5%手續費 所以不算國外銷費
Zanna avatarZanna2021-08-08
apple時間都這樣
Todd Johnson avatarTodd Johnson2021-08-08
apple好像板上有很多案例...同樣也是giving卡
Heather avatarHeather2021-08-09
發生+1 週六凌晨刷，消費日提早變週五，一開始客服非
常堅決說「只有這次會為我個案處理」。跟我說雖然我
刷卡是在台灣的週六（即時消費紀錄、訂單資料全都是
週六）但因為他們是以商家送來的資訊為準，他們收到
的是週五，所以這筆他們算在平日是沒錯的。還跟我說
，之後若是還有相同情形就不處理，聽了超傻眼。
Steve avatarSteve2021-08-14
期間還意旨我是不是有參加類似校園活動，所以訂單完
成時間點因為資格認定而會有所變更（明明就給訂單資
料了，而且是提前@@）或是在說結帳時，是否有同意app
le變更交易日期的訊息（？？！）
Emma avatarEmma2021-08-16
最後我跟客服鄭重反應，表示我是有符合規定的，若台
新是這種回應，會考慮停卡不再使用，請客服再次跟處
理單位反應。隔天換了一個溫柔的客服告知我，若未來
還是有出現這種情況，還是可以跟他們反應～
Catherine avatarCatherine2021-08-20
遇到這種只能去apple直營店或百貨買了...?
Dorothy avatarDorothy2021-08-24
就等禮拜日再刷吧
Ula avatarUla2021-08-27
週日再刷總沒問題了吧......
Susan avatarSusan2021-08-28
我之前也這樣…..