注意台新Giving卡可能不認列假日消費 - 信用卡

Jack avatar
By Jack
at 2021-05-20T22:51

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前兩天收到這期台新帳單，

發現有筆台新玫瑰Giving卡是4/16(五)消費，
我查了消費內容是Apple的消費，
由於我在4/17(六)凌晨2點多在Apple官網買了東西，但日期不正確所以就打去客服詢問。

客服人員解釋：因為我之前有先買其他東西後來取消，雖然金額都不同可是系統可能知道我
要刷這張卡提前授權(！？)，會請後端人員調查再回覆…

過兩天後端IT人員打來，跟我說這是網站的問題，他們遇到有幾個這樣的案例，我不能理解
我都還沒下單要怎麼先授權？跟Pchome的傳說一樣我按下單就來按門鈴了？

總之後來他們說會「個案」幫我處理回饋金問題，但無法保證之後還會不會發生這種情況…

所以大家要留意一下帳單，你認為的假日消費，很可能前一天就先被授權變成不是假日消費
…我自己之後應該會避免半夜刷這張卡了…

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All Comments

Robert avatar
By Robert
at 2021-05-21T02:13
之前有印象有這種問題的就是蘋果商店 所以要玩特定
Mason avatar
By Mason
at 2021-05-24T15:15
日期回饋的卡請避免在蘋果商店消費囉 XD
Jack avatar
By Jack
at 2021-05-25T08:58
iphone12剛開賣的時候 也有可能出貨重新刷一筆 消費日亂跳
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-05-30T06:30
這種跨國公司的網購, 你下單當下索取授權的伺服器可能不
在台灣, 到時候成交傳回來的時間變成當地時間, 你以為的
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-06-03T02:49
星期六其實當地才星期五晚上, 然後就......
Kyle avatar
By Kyle
at 2021-06-03T13:02
App store 的時間更是不可靠, 有的時候你下單當下其實並
Edith avatar
By Edith
at 2021-06-06T20:17
不是真的像信用卡取授權的時間
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-06-07T07:54
像 -> 向
Carol avatar
By Carol
at 2021-06-07T18:22
之前disney買東西 也是過來半個月才授權XDD
John avatar
By John
at 2021-06-09T16:07
https://i.imgur.com/4dbwTgX.png 基本上是以消費日
Donna avatar
By Donna
at 2021-06-13T10:38
期為主 不是授權日 所以一般你當下消費刷卡是哪天就
Isla avatar
By Isla
at 2021-06-15T11:17
是哪天 但目前看到最特別的就是蘋果商店 你以為當下
Frederica avatar
By Frederica
at 2021-06-18T19:05
刷卡了 但消費日期不是你認為的"刷卡"當下時間 XD
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-06-21T16:15
會不會是抓到apple總公司美國的時間，所以國外網購有
Harry avatar
By Harry
at 2021-06-26T06:19
風險，星期日凌晨刷總不會有問題了吧？
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-06-26T21:08
3F有說等出貨日可能會再重新刷一筆 這個就不好抓時間
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2021-06-27T10:47
蘋果官網都是預先請款1元而已 像加油站自助機
待出貨日才會正式請款 而且當天才作正式刷卡日
所以都要打客服處理
Robert avatar
By Robert
at 2021-06-30T00:51
樓上怪怪的 我刷iPad跟MacBook都有延遲出貨 都是先
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-07-04T01:33
請全款
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-07-08T19:13
台新有即時消費授權紀錄可以查，上面應該是台新自己系統
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2021-07-09T07:42
台新網銀有即時消費紀錄可以查消費授權時間，這上面應該
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-07-09T13:52
是台新自己系統的授權時間；入帳請款後才會跑到未出帳，
未出帳是店家收單行的商店名與城市名日期，原po這筆應該
可以查網銀的即時消費上面掛那天
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2021-07-10T01:41
你是不是刷分期? 我記得只有在官網刷分期會這樣
Enid avatar
By Enid
at 2021-07-14T14:33
單純海外的消費時間不同，這是買海外商品的風險
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-07-18T17:48
我也遇過一次
Heather avatar
By Heather
at 2021-07-21T22:05
之前買過客製化的MacBook ，也是等到貨準備好了才請
款
Zanna avatar
By Zanna
at 2021-07-25T16:59
商店主機在海外，以當地時間為準
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-07-27T05:02
應該是時差問題，如果不是預購的商品會隔天出貨的話就
比較好抓假日請款
Leila avatar
By Leila
at 2021-07-28T07:03
可是這張我記得也有海外刷卡回饋3%？還是我記錯了
Jake avatar
By Jake
at 2021-08-02T02:09
如果有國外刷卡回饋那跟假日消費回饋不是一樣的嗎
Ula avatar
By Ula
at 2021-08-05T10:33
APPLE 最後請款是用國內主機 沒1.5%手續費 所以不算國外銷費
Zanna avatar
By Zanna
at 2021-08-08T04:42
apple時間都這樣
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-08-08T11:48
apple好像板上有很多案例...同樣也是giving卡
Heather avatar
By Heather
at 2021-08-09T20:40
發生+1 週六凌晨刷，消費日提早變週五，一開始客服非
常堅決說「只有這次會為我個案處理」。跟我說雖然我
刷卡是在台灣的週六（即時消費紀錄、訂單資料全都是
週六）但因為他們是以商家送來的資訊為準，他們收到
的是週五，所以這筆他們算在平日是沒錯的。還跟我說
，之後若是還有相同情形就不處理，聽了超傻眼。
Steve avatar
By Steve
at 2021-08-14T18:59
期間還意旨我是不是有參加類似校園活動，所以訂單完
成時間點因為資格認定而會有所變更（明明就給訂單資
料了，而且是提前@@）或是在說結帳時，是否有同意app
le變更交易日期的訊息（？？！）
Emma avatar
By Emma
at 2021-08-16T20:09
最後我跟客服鄭重反應，表示我是有符合規定的，若台
新是這種回應，會考慮停卡不再使用，請客服再次跟處
理單位反應。隔天換了一個溫柔的客服告知我，若未來
還是有出現這種情況，還是可以跟他們反應～
Catherine avatar
By Catherine
at 2021-08-20T12:56
遇到這種只能去apple直營店或百貨買了...?
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2021-08-24T13:12
就等禮拜日再刷吧
Ula avatar
By Ula
at 2021-08-27T15:13
週日再刷總沒問題了吧......
Susan avatar
By Susan
at 2021-08-28T11:57
我之前也這樣…..

花旗PChome/玉山東海大學/聯邦理財型無限

Harry avatar
By Harry
at 2021-05-20T20:59
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Michael avatar
By Michael
at 2021-05-20T16:59
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Zanna avatar
By Zanna
at 2021-05-20T16:43
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Re: 醫院刷卡部分認列疑問(花旗現金回饋鈦金卡)

Susan avatar
By Susan
at 2021-05-20T15:29
自己的文自己回 上次有詢問花蓮門諾醫院 有台新及合庫的刷卡機 就決定賭一下，都用台新的刷卡機刷 這次帳單來就都有認列了 https://i.imgur.com/hCi3pfo.jpg https://i.imgur.com/cPMXlrM.jpg 以上，謝謝大家 ※ 引述《PeekingTu (樓下基隆吾騎 ...

陽信銀行無法查詢信用卡剩餘額度

Joe avatar
By Joe
at 2021-05-20T14:57
最近辦了陽信想和J卡互搭配 刷了不少之後 匯入麻布想看餘額 結果可用額度跟原本一樣都沒變 問了麻布才知道因為陽信網銀沒有提供剩餘額度! 所以他們無法抓到資訊 打去客服問剩餘額度他們可跟我提供 但是確實網銀沒這功能!! (震驚) 我以為剩餘額度是必備資訊 第一次遇到有銀行沒有提供的 有請客服反應此需求 若有 ...