KOKO開戶失敗經驗分享 - 銀行

本來是要發在卡版的，但連開戶都失敗想想還是發這邊較適合XD

原PO是工作滿兩年的執業律師，為了辦信用卡才開KOKO數位帳戶，

在APP把申請流程跑完後，多次嘗試仍然無法以自然人憑證成功驗證，

所以今日上午帶著雙證件到國泰分行驗證。




告知行員我是來分行驗證KOKO數位帳戶後，

行員將一疊文件拿出來讓我簽名並取走雙證件及財力證明（薪轉帳簿），

等待過程將近一小時，

期間行員對我的薪轉戶是中國信託似乎非常有興趣XD

詢問了為何選擇中信當薪轉、往來時間多久、有無辦中信信用卡、

有無在中信買定存、有無基金外匯或其他理財工具在中信等等（以上均答有）

是不知道為什麼要問這些啦但就當閒聊....




一小時後，

行員告知國泰無法受理我的KOKO數位帳戶申請，

已經開始著手幫我辦理一般實體戶，請我再稍等，

先前有看到版友說先開國泰實體戶、再上APP申請KOKO也是種迅速的方式，

所以當下沒有反對，但是保險起見還是多問了行員一句，

「是否開一般實體戶後，我還是能用APP自行申請KOKO數位帳戶？」

行員當下答「應該可以吧，你回去試試看。」

接著有一位較資深的行員從後面走出來看了我的申請資料，

並告知「妳是因為職業類別無法申請數位帳戶，開一般戶也是不能申請喔。」

我「？？？？？職業類別是什麼意思？？？」

資深行員「就是律師這個職業本行系統評估妳不能申請數位帳戶。」

我「原因是？」

資深行員「可能就是比較高風險職業的意思。」

我「所以我即便開了這個實體戶，也無法自行用APP申請數位帳戶？」

資深行員「對，不管妳用什麼方式申請最後都還是要經本行系統評估，
而且妳的職業不管怎麼樣都會被系統擋下來，所以妳是不能申請數位帳戶的。」

得到這樣的回覆後，和行員盧了幾分鐘，

請她把剛剛我所簽名的文件和財力證明都蓋註銷章後就傷痕累累地離開了。




下午回到辦公室，很快就收到國泰的email回覆無法受理數位帳戶開戶申請，

在分行折騰一個多小時覺得無語，從來不知道自己是高風險職業，

也是不太明白銀行端所謂的高風險職業到底是指什麼，

不過算了，反正都被國泰拒絕往來了，

也不想再探究為什麼、也不會再嘗試繼續申請了，

還是乖乖用Richart就好（心累）





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