某山的以客為尊真是養出一堆低能顧客 - 銀行

小弟已下808，偶然看見某分行大廳人員在安撫一個奧客，真是想當初心有戚戚焉，他老
兄來轉帳沒帶摺也沒帶卡就想凹行員辦交易，我有帶身分證阿，這樣不能轉哦，真是當場
冷笑準備看好戲，熱心808當然是大力推薦自家網路銀行，看著大廳人員跟以前一樣不忘
捧著顧客在那邊細心引導操作，實在感慨，後來兩個服務一個就為了安撫明明看起來好手
好腳卻年輕人，顧客還說出一句狂語，用你們的網銀綁定手機掉了你們要負責嗎，擺出一
個矯情的神情，真是內心替行員們呵呵，最後落下一句真是麻煩，帳也沒轉成，氣pupu的
離開了。

結論是某山要當金融也的王品，繼續卑躬屈膝的待客，只能說行員號碼按都按不完，客訴
也是只能接也接不完，有貢獻度的顧客才是拿來寵的，其他都是拿來教的，什麼服務至上
，真是可憐了那些年輕小行員。

真的以為存幾萬塊就是老大的那個先生，我倒是希望你有天手機真的掉了，還剛好被破解
密碼錢通通被轉走，然後再看看某山會怎麼安撫你這個小老弟，還是覺得很好笑沒帶存摺
跟金融卡還敢跑銀行，真以為自己身分證就是無敵通行證（笑）最後跟警衛大哥一邊看好
戲一邊道保重。

辛苦了所有一線金服人員，顆顆。


--