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KOKO COMBO ICASH 1月回饋延遲 - 信用卡

Margaret avatarMargaret · 2018-02-07

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剛看了KOKO App 我上期的回饋入帳了
也是分三筆入帳
KOKO回饋 +65
一般回饋 +11
5%回饋 +300
這期帳單消費金額為14197
但我看我的帳單算了幾次都湊不出來這數字
https://i.imgur.com/4wrquLP.jpg
結帳日為1/23
帳單其中上面兩筆雅虎購物中心
為12月分期帳單的第二期
第一期回饋已於上次回饋中確實拿到
但有看到版友說第二期後面沒拿到
最下面兩筆全家為代收貨到付款與社區管理費
有版友能分析出KOKO回饋如何算出來的嗎
目前有人分析KOKO回饋可能為12月回饋
但我這張單12月結帳的也只有20+50+271
算不出65這個數字 這期真的是蠻奇怪的

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版友分析為用消費日計算
經過推算
KOKO回饋65為
（472+472+55+20+271）*5% = 64.5
5%回饋300為 全家吃滿6000
一般回饋 11為
（9259+300-6000）*0.3% = 10.677
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結論這期回饋 以12月與1月消費日分開結算
分期第二期之消費貌似無任何回饋
第一期有確實收到 回饋
關於分期第二期沒回饋似乎要請客服說明了
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分期部分 客服回應系統問題之後回補





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All Comments

Sandy avatarSandy2018-02-11
哪邊有出入呢
James avatarJames2018-02-12
爆出300 但那65和11不知道怎麼出來的
Elvira avatarElvira2018-02-16
看消費日喔 如果分期不算 你還要加那兩筆蝦皮472
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-02-20
總共1290 * 5% = 64.5
Mason avatarMason2018-02-24
先說明一下，這次回饋發生同期帳單裡以日曆月分別計算回
饋的狀況
Jack avatarJack2018-02-27
原來是算看消費日 那推出來了
Mary avatarMary2018-03-01
11是因全家消費>6000 超過以0.3%計
Emma avatarEmma2018-03-03
是用消費日分月份的
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-03-07
雅虎那兩筆分期無回饋
Annie avatarAnnie2018-03-10
這次算法真的很怪，像$11是5%回饋超額部份，而非一般消
費項目回饋，應加總顯示為"5%回饋: 311元"才對
Daph Bay avatarDaph Bay2018-03-13
（472+472+55+20+4）*5% 怎麼會是 64.7
Noah avatarNoah2018-03-16
且手續費4元不可能算在5%裡
Tom avatarTom2018-03-17
我倒覺得 27號之前的消費包含分期 *0.003 剛好就是11
Noah avatarNoah2018-03-20
上面少打個271 已修正
Doris avatarDoris2018-03-21
雅虎分期有回饋啊，怎麼會沒有
Joseph avatarJoseph2018-03-23
我剛去查也沒注明分期無回饋
Lydia avatarLydia2018-03-24
應該是和PLAY 悠遊卡使用方式一樣,分期一樣計入回饋
Caitlin avatarCaitlin2018-03-28
我第一期有回饋啊 但第二期照上面算法沒回饋
George avatarGeorge2018-03-29
別篇也有人反應第二期沒收到回饋
Odelette avatarOdelette2018-03-29
會不會是你已超過5%=300元了??就算0.3%
去年我用play卡時也是帳單對不起來，有問客服
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-04-03
用0.3算也不對 這樣會超過11
Noah avatarNoah2018-04-04
客服跟我說本期帳單要下一期才會回饋3%,
KOKO COMBO卡是不是也是這樣??
Oscar avatarOscar2018-04-07
他這樣回饋挺讓人無所適從的
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-04-09
我上期12/22日結帳 1/2日就收到那期的回饋了
Aaliyah avatarAaliyah2018-04-11
所以新申辦koko combo第一期沒有5%回饋？
Ivy avatarIvy2018-04-16
第一期有5%啊,
Agatha avatarAgatha2018-04-19
Iamchief 你少一個271
Caroline avatarCaroline2018-04-23
看了我自己的帳單，分別是5%+300,一般+7,一般+6, KOKO+301
William avatarWilliam2018-04-25
5%是一月的網路消費不包含超過，一般(1)是一月超過的部分
Hedy avatarHedy2018-04-30
(0.03)，且也是網路消費，一般(2)是12月的非網路(0.03)
Jacob avatarJacob2018-05-04
上面更正，是0.3%
Belly avatarBelly2018-05-05
KOKO則是12月的網路(5%+超過300的0.3%)
Ingrid avatarIngrid2018-05-09
所以對照起來原PO的一般應該是我的一般(1)，一月超過的部分
Frederica avatarFrederica2018-05-10
我的也是分期無回饋
Liam avatarLiam2018-05-12
剛算了確實分期沒有給回饋，很怪啊
Emily avatarEmily2018-05-13
我奇摩第二期分期也沒收到 但同事有收到其他購物網
的第二期
Leila avatarLeila2018-05-14
已打過電話 跨年度特例分開算各300元上限，下期開始
Jake avatarJake2018-05-15
照帳單結帳日
Noah avatarNoah2018-05-15
打個客服不就知道了 嘖嘖
Mason avatarMason2018-05-20
特例嗎？麻煩國泰省下維修帳務的費用，每期都這樣"特例"
Hedwig avatarHedwig2018-05-23
一下回饋卡友好嗎?
Agatha avatarAgatha2018-05-27
我也打客服確認了，是跨年度特例，計算基準是入帳日，但我
精算完還是消費日比較準確，不知道是不是客服口誤了