KOKO COMBO新製卡的品質? - 信用卡

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昨天收到卡片後,晚上在萊爾富國泰世華ATM操作,輸入開卡密碼,完成信用卡及金融卡

的開卡手續,KOKO APP查詢也已完成開卡,然後我去全聯消費時,順便試試ATM。

當我插入卡片後,出現歡迎使用開卡作業,進線客服也確認已完成開卡。

重新插入卡,還是出現歡迎使用開卡作業,又輸入四位數磁條密碼和六位數提款密碼。

最後ATM機器畫面是出現開卡密碼錯誤,客服說可能是晶片有問題,問我要不要換卡。

我回答說,我在去其他國泰世華ATM試試看。我後來有去7-11的中信銀ATM查詢餘額

是可以查詢到。

但今晚我再度去全家的國泰世華ATM操作,一樣出現歡迎使用開卡作業的字樣,

我受不了,再次打電話給客服要求換卡,請儘速寄發新卡給我。

全聯和全家的國泰ATM機器都是新式的,有存提款功能,而萊爾富只有提款功能。

所以我覺得,KOKO COMBO卡的品質有問題,查了卡板也有板友也有這個問題。

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All Comments

Andrew avatarAndrew2018-01-17
還是用舊卡i刷,沒遇到這個問題
Caroline avatarCaroline2018-01-19
國泰的晶片感覺蠻常出問題的,我之前也換到第三章才
Belly avatarBelly2018-01-22
不是晶片問題 是密碼 去櫃臺申請新密碼
我自己就是這樣 櫃臺小姐也說我不是第一個了
Adele avatarAdele2018-01-24
這張我只要求信用卡跟icash功能正常就好
Puput avatarPuput2018-01-29
我昨天開卡,在全聯atm,正常耶
Jacob avatarJacob2018-02-02
combo icash使用正常
Ivy avatarIvy2018-02-05
我朋友跟你一樣 全部都輸入最後說密碼錯誤,他也無言
,我的是正常的。
Lucy avatarLucy2018-02-05
我的koko在7-11中信atm無法領錢
Quanna avatarQuanna2018-02-07
但在全家台新atm可以領錢