icash聯名卡停icash功能 活動點數入帳 - 信用卡

請容許我敘述這故事....

前陣子看到icash聯名卡在ibon可以停止icash功能，

我就興高采烈地跑去停止重複星期點數加贈的信用卡，

保留少數icash使用，以減少卡片重複功能。

其中停掉的icash聯名卡於活動自動加值給予 OPENPOINT 3萬點，

摁....沒錯，我在點數尚未入帳時，把icash功能停掉了，

所以導致遲遲未收到3萬點，打電話至銀行才知道點數已入帳，

不過因為我把icash功能停掉，所以沒有入到我的帳戶，

我跟銀行客服詢問這個問題，另外也一起查看活動注意事項，

此活動只有說

『信用卡遭強制停用、申請停用、停卡、取消交易、掛失不補發或到期不續卡。』

才取消資格，我這個狀況...很特別也很少有他們沒有遇過，

所以銀行客服人員請我能否把這張已停用的icash恢復成有效卡，

在使用專案另外給我3萬點，不過...停用是不能恢復的!

於是...，我先打電話去愛金卡公司詢問我這個問題...，

愛金卡公司再次告知我，停用icash功能是無法恢復的，請我打給OPENPOINT。

打給OPENPOINT公司，告知客服人員我的狀況，

客服人員先查詢我的我的帳戶狀況，詢問為什麼停用icash卡片，

告知客服人員有效流通卡重複功能過多，所以停止此張icash，

客服人員請我提供停掉的icash卡號，確認有3萬點已入帳於這卡號內，

不過因為我停用icash功能，所以沒有入帳，

於是，客服人員另外用轉移的方式補3萬點點數給我。

以上， 不是要跟大家說我是多奧...去坳這點數，

只是想和大家說，如果沒有違反信用卡規定，可以嘗試去爭取看看，

感謝銀行客服人員願意以專案協助我的問題(雖然我沒有使用到)，

感謝OPENPOINT人員幫我解決這個問題。

http://i.imgur.com/okTefTr.jpg

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