IB訂閱者狀態被改為專業 - 理財

今天下午用手機看還好好的
晚上用桌機開IB，發現市場數據訂閱都被取消
且訂閱者狀態從本來的非專業被改為專業，
要去帳戶詳情修改還不給改
專業與非專業的市場數據的錢差了好幾倍阿

IB是有另外發一封訊息給我，大意就是說我狀態被鎖定為專業，
要改為非專業需要進一步調查。

請問一下我有可能做了(或是沒做)什麼事導致這樣的結果，
要怎麼處理，謝謝大家


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