HSBC direct金融卡服務內容調整 - 理財

By Necoo
at 2009-04-16T22:37
at 2009-04-16T22:37
Table of Contents
我今天聽客服人員說現在跨行提款只有三次的免手續費
但當初就是因為無限次跨行的免手續費才申請
結果現在只能領三次
假設是我要領生活費總不能一或兩次就將整個月的生活費領出吧
像我錢包有比較多錢就會亂花的人好像沒有比較好ㄟ
這樣不就失去了帳戶管理性優的特性了
我有聽客服說可以轉帳到你要提款的銀行內
但是還不是要花電話費,不然就是要大費周章的開電腦轉帳
而且這樣的手續未免也太多步驟了
會讓別人衍生不想持續使用下去的想法
先前有防止無限制提款被濫用
所以降低到15次(如果沒有記錯)
這個我可以接受
但是提款降到三次就真的太少了吧
對於一些平民百姓最少也要十次以上才符合實際的使用需求(對某些生活費比較多的可能
就需要更多)
而且當初匯豐銀行就是不想增設銀行節省人力及土地租金成本才設立了HSBC Direct
自然而然提款的點就比較少
跨行提款的機率就高出許多
說真的我要找匯豐銀行的提款機真的很難
我家到匯豐的提款機少說也要兩三公里(是"公里"喔)
對某些人說不一定要到隔壁鄉鎮才有匯豐的提款機
又不像中國信託和7-11合作
幾百公尺就是7-11到處都是提款機
幾百公尺跟幾公里差好多喔
而且我跟他們的客服連絡
連客服人員都在抱怨這個部份
因為他已經把次數用完了
希望有使用HSBC的人可以跟我一起寫信我是打電話反應這個問題
讓他們知道我們的心聲
不要他們自己賺到了節省人事成本等的開支
卻漸漸降低了我們應有的權利
這樣誰還要申請來用呢???
--
但當初就是因為無限次跨行的免手續費才申請
結果現在只能領三次
假設是我要領生活費總不能一或兩次就將整個月的生活費領出吧
像我錢包有比較多錢就會亂花的人好像沒有比較好ㄟ
這樣不就失去了帳戶管理性優的特性了
我有聽客服說可以轉帳到你要提款的銀行內
但是還不是要花電話費,不然就是要大費周章的開電腦轉帳
而且這樣的手續未免也太多步驟了
會讓別人衍生不想持續使用下去的想法
先前有防止無限制提款被濫用
所以降低到15次(如果沒有記錯)
這個我可以接受
但是提款降到三次就真的太少了吧
對於一些平民百姓最少也要十次以上才符合實際的使用需求(對某些生活費比較多的可能
就需要更多)
而且當初匯豐銀行就是不想增設銀行節省人力及土地租金成本才設立了HSBC Direct
自然而然提款的點就比較少
跨行提款的機率就高出許多
說真的我要找匯豐銀行的提款機真的很難
我家到匯豐的提款機少說也要兩三公里(是"公里"喔)
對某些人說不一定要到隔壁鄉鎮才有匯豐的提款機
又不像中國信託和7-11合作
幾百公尺就是7-11到處都是提款機
幾百公尺跟幾公里差好多喔
而且我跟他們的客服連絡
連客服人員都在抱怨這個部份
因為他已經把次數用完了
希望有使用HSBC的人可以跟我一起寫信我是打電話反應這個問題
讓他們知道我們的心聲
不要他們自己賺到了節省人事成本等的開支
卻漸漸降低了我們應有的權利
這樣誰還要申請來用呢???
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By Mary
at 2009-04-17T04:29
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By Hedy
at 2009-04-19T00:31
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at 2009-04-23T02:06
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