※ 引述《raincaller (祈雨師)》之銘言：
: 這是我剛寄的信
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: 你好
: 貴行從4/1 HSBC Direct跨行提款從50次降為3次
: 貴行在台南市只有一間分行
: 我想問一下貴行管理階層
: 是把台北以外的用戶當白癡對待嗎
: 還是自己住台北 就不用考慮別縣市的用戶
: 這種決策者 直接離開銀行界就好了
: 不然就直接調去管貴賓理財中心就好
: 騙大家開戶使用後
: 將大家便利性降到最低
: 這就是你們的口號 簡捷有利的銀行嗎 根本就是詐欺
: 我相信貴公司已經接到不少用戶的信
: 我這封信一定也是收到官方說法
: 那就不用寄了
: 憤怒的用戶
不用發了，完全是系統自動發的罐頭信
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親愛的客戶您好:
感謝您於3月1日的來函。
首先感謝您對HSBC Direct 的支持與愛護，並感謝您的不吝指教。
很抱歉造成您的困擾，?豐HSBC Direct 在此向您致上最深的歉意！
HSBCDirect將自2009年4月1日起，將台幣約定帳戶數由現行的5個增加至10個，提供您更
靈活的轉帳及資金管理服務。您也可多多利用約定帳戶
網路與語音轉帳的優惠來搭配您的帳戶管理。
我們非常重視您的建議，並會將之作為 HSBC Direct 未來對新產品修正改善之參考。
謝謝您撥冗來信不吝指教，讓HSBC Direct 能提供更完善的服務，期待您能繼續支持
HSBC Direct，讓我們能有榮幸繼續為您服務。
若您需進一步的服務，歡迎您撥打匯豐HSBC Direct 電話服務中心02-80733988，顧客服
務專員將立即為您服務。
匯豐HSBC Direct 電話服務中心
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