hami wallet重安裝 聯名卡無法綁定 - 行動支付

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看到大家對 Hami Wallet 的熱烈討論,

還能順利解決問題,讓我又燃起一點點希望....



剛推出 Hami Wallet 我就當起第一線白老鼠,

第一波優惠我覺得蠻超值的(總要給首發除蟲大隊多點優惠吧...)

當初除了贈送酷冰沙(歡樂點)外,

還有儲值手機 icash 2.0 $500 送 $100 icash 儲值金活動,

小弟有幸都參與也都有拿到回饋。


但一切的歡愉就在我加入「玉山家樂福icash聯名卡」後變了調,

按照官方介紹,當我新加入「玉山家樂福icash聯名卡」時,

系統會自動刪除我的「手機 icash 2.0」,

原來 icash 餘額會自動退回玉山信用卡內,



但事實並沒有這樣做阿....

我新增「玉山家樂福icash聯名卡」時,

就顯示「錢包已新增過同票證的聯名卡,前張票證正在刪除中,現只能申請信用卡功能」

https://imgur.com/4CWZXvV



然後..自此之後,我的「手機 icash 2.0」完全在 ibon 讀不到,

當然也不能用掉餘額,

也不能自動退回信用卡帳戶,

所以我的 $600 就卡在那一年,完全不知怎麼辦....



詢問過工程師,跟板友的回應差不多,

一開始也是中華電信、愛金卡公司互踢皮球,

然後甚至告訴我要把手機 sim 卡寄回總公司才有辦法幫我辦理退款.....orz



上面講那麼多,只是想問有一樣經驗板友嗎?

我的狀況也是去中華電信換一張 nfc sim 卡就解決嗎?

感謝!


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All Comments

Bethany avatarBethany2018-05-07
原本你手動加值的無處可退還 是聯名卡餘額才可以自動退
這部分可能是你有誤解 換卡部分找中華客服吧
Candice avatarCandice2018-05-07
天阿 真得好多人有類似的問題= =
John avatarJohn2018-05-09
賺100賠600,好雖
Valerie avatarValerie2018-05-13
那個600好像是送的 並非原PO自己手動儲值的
Lily avatarLily2018-05-15
抱歉 我看錯 是儲500送100...
Selena avatarSelena2018-05-19
所以試用官方色彩的軟體值得嗎 看來很明顯了
Quanna avatarQuanna2018-05-19
HAMI官網真的寫 要把SIM卡及銀行帳戶影本寄去總公司才能退
Isla avatarIsla2018-05-21
去換SIM卡應該可以解決問題 但後續辦理退費就比較麻煩了
Lucy avatarLucy2018-05-25
我覺得聯名卡取代舊有票證卡這個部分很容易出錯...
Kama avatarKama2018-05-29
我是有成功取代 但掃碼功能顯示不支援 刪掉APP重裝就GG了
Hardy avatarHardy2018-05-29
我承認也有重裝app,然後就GG了....也太不人性化了吧!!!
Lily avatarLily2018-05-30
刪掉APP重裝 裝不回去 這應該打屁屁! 工程師聽到我有重裝
Victoria avatarVictoria2018-06-03
還說"我們是不介意裝好後再卸載啦"
建議
Madame avatarMadame2018-06-05
聽完整個傻眼...那換手機怎麼辦???
Faithe avatarFaithe2018-06-06
我去年加玉山家樂福icash聯名卡一樣失敗
但後來就接到icash公司通知會用電匯退款
Delia avatarDelia2018-06-10
請問樓上為什麼愛金卡願意以電匯退錢呀?
Emily avatarEmily2018-06-13
依我過去經驗,真的建議聯名票證綁好就不要亂(異)動,
否則重綁很容易就卡住不成功(感覺是bug),所以我原本手
機要升安卓8,要雙清,現在就不敢動,深怕..悲劇重演><
Kama avatarKama2018-06-18
反正app評價還是很高分啊