Citi Prestige全球飯店訂房手續費 - 信用卡

這個訂房系統就是一個第三方的，所以每個飯

店配額不同，跟我的原本認知是跟官網訂不

同。我本月請他們代詢問兩間大阪商務飯店，

他說要兩個工作天。隔一天後回電說一間都沒

房了，另一間只有吸菸房，因我有小朋友

，所以不適合。

我當時就告知這兩間飯店我從官網上查明明就

還很多雙人禁菸房，她就說她們的訂房系統能

看到的就是這樣，那我就說如果你們獲得的配

額很少或是很貴然後再打折亦或是都只釋出不

好賣的吸菸房，這樣消費者根本看的到吃不到

啊。隔天管家有幫我再報價那附近的飯店，的

確是有比我用各家訂房網比價後便宜，約有8

折左右，但因地點不太喜歡，所以沒訂。我覺

得這個住4晚1晚免費是可以問一下報價，但全

球飯店都可適用這個噱頭也要他們第三方訂房

系統有釋出名額才行，不是你在官網看還有房

就有的，可能不要期望太大。

引述《vshchen (需要陽光)》之銘言：
: 想請問用過Citi Prestige全球飯店訂房服務的各位大大
: 你們訂房交易是否有被收取海外交易手續費呢？
: 前幾天第一次使用Citi Prestige全球飯店第四晚免費的訂房服務
: 訂房時生活管家並沒有告知是在哪個網站上訂房的
: 也直接報台幣價錢，只說該金額已包含所有服務費和稅金
: 並沒有提到該筆交易算是海外交易，會有海外交易費用產生
: 今天登入網銀看到訂房交易顯示的是Hotels.com，並有一筆海外交易手續費
: 打去問客服，客服說因為是在外國網站並用台幣交易會有1.3%的交易手續費
: 我回說，生活管家沒告知是從哪個網站訂的，也沒跟我說會有交易手續費
: 花旗客服說，這次可以減免，但下次要注意是否是國外訂房網站
: 我就回她，我怎麼會知道生活管家會在哪個網站訂房
: 應該是花旗該跟生活管家要求主動告知持卡人吧？
: 而且花旗的條文也都沒提到這項服務會有海外交易手續費用產生
: 沒看到版上有任何大大提到，所以想請問是否只有我的是在Hotels.com訂的呢？
: 謝謝

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