ATM轉帳相關問題? - 銀行

各位大大，
請恕小弟愚昧，問笨問題..平時沒用過ATM繳款轉帳之類的，現在才一堆問題。
不過我今天為了繳款搞到心情很差..

就是我在台灣銀行的買現金買旅支，訂單交易了三筆
結果要繳款問題重重..

經過線上買賣後，我拿著上海銀行的提款卡到附近郵局的ATM繳款
其中要繳費的只有出現兩項，
第一是 跨行轉帳(含繳費)
第二是 其他繳款

我一開始用第一個，到最後交易失敗，明細表寫說 "4202交易金額超過累計限額"..
問銀行客服，他說此有三萬限額，所以要用第二個繳款的選項..

問題來了，我用這個時，第一個要我輸入的就是 繳款類別，我從頭到尾只看到台灣銀行
代號004，和銷帳代號，根本都沒有繳款類別。
數入004，或者不輸入任何數字，直接按確定，畫面始終都沒動靜，只好取消交易。
此狀況告知郵局作業人員說不知道，打電話問台灣銀行客服也說沒碰過此問題。
那這台ATM也太特別了吧!!!輸入什麼繳款類別，家又住偏僻，搞的為了此一個問題來回奔
波，都還沒解決...
4 小時的線上清單就這樣被取消，現在又要重新買，而且匯率又升了。一來一往差了好幾
千，真是好氣!!(今天有朋友還跟我說他到銀行現場買澳幣現金，居然只要28.xx，明明今
天看奇摩即時匯率都在29.xx，銀行居然這麼便宜~)
各位，你們用網路銀行買現金旅支，ATM繳款時都沒此問題嗎?
還是這台ATM的問題!!!

請幫我解釋一下，謝謝~~

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