ATM 沒領錢卻有領錢記錄 - 銀行

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By Isabella
at 2012-02-19T18:24

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我在2/18至渣打九如ATM存錢,

A.原先在左邊的ATM,登入後因點「其他服務」的按鍵失靈,即結束服務退出卡片

B.到右邊的ATM,顯示無法列印明細表,

 心想待會到左邊ATM領個錢就有明細表,因此順利存入。

C.回到剛開始左邊的ATM,領款300被拒絕(無法領百元鈔),因此決定算了先回家



而今天2/19登入網銀才發現短少3,000塊,

比對時間和服務代號之後(-3,000的記錄在存款B前幾分鐘,與B不同ATM),

記錄顯示我在A步驟領了3,000塊,可是我記得很清楚沒領啊!

就算有按錯,我在C步驟應該會發現出鈔口有錢才對?



打了客服都忙線沒人接(假日吧),手機費又很貴

請問這種情況有可能發生嗎?還回來機率大嗎?下一步應該怎麼作?

心情真的很down,三個月的飯錢...

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Tags: 銀行

All Comments

Edwina avatar
By Edwina
at 2012-02-20T23:31
調錄影帶
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By Jessica
at 2012-02-25T05:32
曾經有客人發生類似的情況要求看錄影帶
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By Brianna
at 2012-02-29T23:23
0800-785-580 手機可打 不過須照指示回銀行選單
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By Agatha
at 2012-03-03T11:08
客人用女朋友的金融卡幫他存錢,但是在存錢之前有領錢記錄
對照時間,差不到一分鐘而且是左右兩台機器
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By Poppy
at 2012-03-04T10:18
男的一直說自己沒有領錢只有存錢,但看記錄應該是他做的
後來就帶女朋友本來來調錄影看
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By Agatha
at 2012-03-06T00:18
那請問現在就只能等明天打客服要求調影帶囉?
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By Mason
at 2012-03-08T23:29
本人
嗯.....如果是扣帳未吐鈔 照理說過幾天會退回你帳戶
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By Todd Johnson
at 2012-03-11T06:52
如果ATM沒多錢,那你就可以要求調錄影帶來看看
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By Adele
at 2012-03-15T11:43
客服語音講超長...好不容易按到又一直忙線中
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By Rae
at 2012-03-20T07:54
好的,謝謝r大。我明天會先打去問問看好了!
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By Lily
at 2012-03-22T03:12
不過客服還是繼續call吧 XD

三大民營銀行 提存款填阿拉伯數字即可

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By Andrew
at 2012-02-19T08:57
來源: http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/6910005.shtml 原文: 民眾到銀行領錢或存錢,填寫「存、取款單」,不用再被「國字數字大寫」(壹、貳 等)困擾。中信、國泰世華、台新等國內大型民營銀行,針對信用卡帳單及銀行臨櫃提款 交易,最近全面改採填寫「 ...

高市41銀行 無障礙不合格

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By Wallis
at 2012-02-19T02:28
高市41銀行 無障礙不合格 2012年 02月18日 【周昭平╱高雄報導】高市工務局清查全市47家銀行、302處分行據點的無障礙設施,外 商9家銀行全部合格,本土銀行則有19家、41處分行不合格,問題多為無障礙廁所迴轉空 間不足、未設馬桶扶手等設施,經輔導改善多已符合規定。建管處說,4月底前若未完成 ,將依 ...

台新ATM集點成金2 - 2月春節加碼

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By Barb Cronin
at 2012-02-19T00:35
今天難得集滿100點 沒抱什麼希望去看看還剩下什麼可換 結果發現居然還剩很多耶 at__at (印象中只有西堤和陶板屋被換光) 麥當勞禮券/全聯禮券/家樂福禮券都還好多~ 讓我很掙扎到底要擇一禮券兌換 還是該直接列印全家購物金使用呢 全家的東西較貴,而且沒特別想買的 但是換禮券的話,還要先扣掉25元的掛號 ...

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By Audriana
at 2012-02-18T18:19
※ [本文轉錄自 Android 看板 #1FFstSiG ] 作者: PhenomII (追愛妻追得好累) 看板: Android 標題: [請益] 關於晶片金融卡付款 時間: Sat Feb 18 17:22:33 2012 小弟今天使用old market付款購買app 成功用富邦的晶片金融卡結帳 ...

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By John
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六月要到日本去 待長時間的 所以要準備大量的金錢 抓了一些文有看到蠻多旅支的文章 但目前沒有看到日幣的 不太確定我的問題在不同幣別上有無不同 所以還是決定PO個文章發問…… 我目前已經兌換了些許日幣 估計還要再兌換一半 現在我想問的是 我是否可以拿這些日幣去買日元的旅支? 若可以買的 ...