Amex 簽帳金轉美版PRG心得 - 信用卡

背景: Student VISA, no SSN, 台灣簽帳金 from 2014 偶有遲繳 囧

搬到美國後發現現在沒SSN幾乎已不可能辦卡了
在Chase開戶時一直和大媽盧 大媽也只能搖搖頭說政策改變時她會再打給我
學校等TA/RA又遙遙無期 只好來試試傳說中的轉卡服務

我想版上之前已經有太多經驗分享
我想分享的可能就是一些和客服聊天的過程

第一次我打的是轉卡專線 但我個人感覺其實就是一般的新申請專線
打的時間又是半夜 所以感覺對方也愛睏愛睏

我: 我想要轉卡但我沒SSN
男: Sir 你沒SSN我沒辦法幫你歐對不起
我: 拜託我已經是會員了 我是學生來這唸書 我真的很需要巴啦巴啦...
男: Hmmm 好吧我幫你問問
...等了3分鐘
男: 對不起我錯了 你可以申請新卡 我們來填資料....之後會有人打給你核對

隔一天後 電話打來沒接到 所以我打了過去

男: 跟你核對出生日地址歐
我: 巴啦巴啦.....
男: ㄟ......你的zip code跟我們系統不合誒
我: WTF!!!!!不是85xxx嗎
男: 不是歐
我: 你可以查一下我說的地址和我說的zip code, 那是合的.
男: 對不起我們沒辦法這樣歐....
我: 那你可以幫我轉申請新卡嗎 我重新申請一張
男: OK歐^^

1分鐘後..

我: Hello...然後大概剛剛的故事講了一遍
男1: Hmmm...那這樣吧 我聯絡global transfer的同事 他等下加入我們好嗎?

過一分鐘...
男2: Hello...那我跟你核對你的護照和台灣的資料喔...

過了5分鐘核對完護照和台灣美國的地址 就approved了

結論是我覺得找客服運氣好像蠻重要的 半夜打電話那次
條文哈拉一大堆 reward還舉例哪家店可以哪家店不行
結果zip code填錯!!!??QQ||
白天打的好處就是他們可以馬上找global transfer的人來
運氣好的話可能前後花個30分鐘就approved

小弟個人經驗 希望能幫上點忙~


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