在全家刷台新繳所得稅 - 信用卡

在下全家刷卡刷多了，總是會遇到鬼的（一堆天兵店員）

天兵也是要經過磨練才會光亮的。

案例1：在下參加6,7月全家+台新777特定日刷滿5000送200活動。

遇到天兵店員1，把我的合併簽帳小白單轉交給下一位客人了。

（用餐時間結帳人群多+剛好2個都是繳費，一個現金繳，一個刷卡簽帳繳）

真剛好天兵店員1不會刷卡，就這樣手忙腳亂把小白單給錯人。

天兵店員1搞到快哭了......（我說我只要補小白單而已。）

首先記下店員名子，立刻打0800221363說明案發經過原委，

刷卡末4碼+刷卡金額+刷卡時間，說明要小白單回公司報帳。

客服說會打回店內追查問個仔細，請稍安勿噪。

再回家上全家官網→http://goo.gl/aHW7hZ

服務內容→來信反應，說明案發原委與要求補列小白單（越詳細越好）。

過2天後，全家區擔當打電話給我，請我回案發原店拿總公司傳真回去的『小白單』。

結局皆大歡喜。

案例2：萬一店員刷卡後卻沒印出小白單，怎辦？

請店員同卡同簽單刷退，再重新結帳1次，拿回小白單。

刷卡刷多了，被申訴過______的都身經百戰，請勿因噎廢食XD




※ 引述《minimi ()》之銘言：
: 台新簽單我本來就有留存
: 全家總公司表示簽單的資料和他們代收的資料無串連
: 所以一定要有代收證明
: 全家給我的回覆是信用卡公司有完整資料
: 從付款人>請款端>終端收款
: 全家表示他最近遇到的客人最後都有查詢成功
: 但必須一路往上客訴，因為過程繁瑣
: 所以，我跟大家分享的是心得
: 把我的錯誤經驗分享大家，我文內並沒有怪罪於誰
: 我知道是我弄丟代收證明，而且客服又很親切(全家和台新都是)
: 目前只能摸鼻回頭找國稅局處理，謝謝大家
: "代收證明"==>真的很重要，所以一定要說三次...
: ※ 引述《alex1973 (alex1973)》之銘言：
: : 剛剛講了一些風涼話, 這邊講點實際的.
: : 因為你弄丟了繳款證明, 但是因為這一切都是電子處理的都有紀錄,
: : 所以理論上只要各方有用心, 一定追的出來當初的證明.
: : 首先, 先洽詢台新, 指出需要知道哪筆全家刷卡的詳細交易資料,
: : 日期時間店號授權碼等等等的資料, 越詳細越好
: : 然後找全家總公司 (不要找店面, 應該沒能力查這個), 提供上面這
: : 些詳細資料, 全家應該就能調到這筆刷卡相對應的交易明細, 包含
: : 代繳稅費的繳費證明, 請他們重印這個所得稅繳費證明.
: : 取得繳費證明然後給國稅局結案. Good luck

--