AE大白昨天去吃老乾杯沒優惠~@@ - 信用卡

Jacob avatar
By Jacob
at 2013-01-19T19:55

Table of Contents

※ 引述《shihyun (蝦寶寶)》之銘言:
: 我今天也遇到了..但狀況跟原po有些不一樣..週末的美好心情完全被破壞了
: 1/4 直接走進信義三越 老乾杯
: 問他沒有訂位 有五折嗎 櫃台說有 就當場候位
: 結帳時也完全沒問題
: 1/18 有了上次的經驗 今天完全沒有問服務人員 直接候位用餐
: 要結帳時 服務人員說 要訂位才有打五折
: 跟服務人員說明了兩週前 在同一家店打了五折 也沒有訂位
: 老乾杯的服務人員說是AE要求的 還拿出AE的DM 讓我看
: 還說AE會聽電話錄音 他們還因此被扣了錢
: 請我直接去跟AE反應
: 收到2013的優惠時 就覺得上面寫的不是很清楚
: "用餐時請事先訂位,並於結帳前告知使用美國運通簽帳白金卡"
: 因此第一次使用這優惠 還有事先確認
: 沒想到....真的是讓我頗無言..
: 多付了一千七..還在朋友面前丟臉(我一直跟他炫耀五折這件事..冏)
: 原PO 後來有解決嗎??
: 睡醒也要找客服了..唉..覺得跟這張卡八字不合

進度補充

中午打給白金秘書
秘書說 沒訂位也有打折 他會打去老乾杯處理
下午五點 接到老乾杯A9店 店長的電話
老乾杯方面指出 他們跟AE討論過 依照DM 上寫的還是需要訂位
但是因為讓我不開心了 所以會退我差價

所以 問題還是沒有解決 但是會退錢
我累了 不想再打給白金秘書 詢問訂不訂位的問題
如果有版友打去聊天 請幫我問問..冏

為了不要傷了荷包又傷了心情
下次還是乖乖訂位吧 或是消費前先跟店家確認
看來暫時要改去延吉店了..XD





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逢人且說三分話~~
未可全拋一片心~~

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All Comments

Elvira avatar
By Elvira
at 2013-01-22T08:44
老乾杯有很大的問題
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2013-01-25T20:26
我覺得還是要反映給AE。
Annie avatar
By Annie
at 2013-01-30T05:42
這種說法 聽起來不舒服呀! 有點被當成澳客的感覺@@
Emma avatar
By Emma
at 2013-02-01T17:41
這種鳥事就丟給白金祕書處理就好,要我就再打給白金祕書抱怨
Callum avatar
By Callum
at 2013-02-03T15:14
其實這種事情只要當場堅持,不打折不付款,請主管出面
Joseph avatar
By Joseph
at 2013-02-04T11:57
叫他們直接打給AE. 堅持就對了!
Ida avatar
By Ida
at 2013-02-05T15:06
DM上的文字是指先訂位,並非指沒定位沒優惠,店家這種作法
David avatar
By David
at 2013-02-08T00:11
既低級又沒品,桌子給他大力拍下去,叫經理出來就對了!
Joe avatar
By Joe
at 2013-02-11T10:13
我也希望像樓上這麼有迫力啊..但偏偏是個超軟的人Q_Q..
Charlie avatar
By Charlie
at 2013-02-14T11:34
這次若不是讓我的心情非常的差..我也不是個愛客訴的人..
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2013-02-18T21:51
弄到這程度 實在是累了 就選擇不要去消費吧..
Lauren avatar
By Lauren
at 2013-02-23T02:40
說真的我是樓主我會直接表示全免或是列爭議款
Eden avatar
By Eden
at 2013-02-24T12:14
然後再給白金秘書處理
不開心不是退差價 應該是完全全免才是
退差價只是依規定來而已
Caroline avatar
By Caroline
at 2013-02-26T12:06
挺有趣 倒激起我想去那家try try. 也請AE要快快解決這類亂搞
小動作的店家.否則弄到AE和其它外銀卡什麼優惠都要先訂先付
款那種小鼻子小眼睛,就損失大了!

客服答應幫我銷的帳沒銷掉

Hazel avatar
By Hazel
at 2013-01-19T18:41
(剛剛打給中信客服做確認了,更新狀況在推文底下) 去年十一月弄丟了一張中信卡 (觀光地的商家幫我送到警察局了 但那裡離我家很遠 特地去拿很麻煩) 客服打給我時我想那乾脆剪掉吧 反正從來沒刷過 客服拜託我留著這張卡別剪 她會把警局那張掛失然後補發新卡給我 補卡手續費也不用付 我禁不住她好說歹說就 ...

很難下標的問題

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2013-01-19T16:56
我的華南額度是三萬 但因額度已刷滿且剛好適逢繳款日 我剛剛線上繳費並請客服先幫我恢復額度 (我繳八千) 剛上線看額度變成三萬八…… 如果我這兩天有刷卡那會是怎麼計算?從我繳的部份去扣? 還是??? 不太懂請指教 - ...

收到新一季的永豐全國加油本囉

Lydia avatar
By Lydia
at 2013-01-19T16:14
不好意思...想請教一下 有沒有人到現在兩個版本都沒有收到的阿... 剛剛打電話去客服詢問...得到答案是只有寄送24張半年那本 但已經送完了!!! 突然覺得有點冏 怎麼會一月中後了都還沒收到... 所以想上來借標題請教有人也還沒收到或是有何方法改善?? 客服給我的答案是..他會再做詢問然後跟我 ...

渣打網路辦卡申請書回傳

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2013-01-19T16:12
因為申請書一共有7頁 但是我看其中要簽名的只有一頁 然後第一頁有個地方要勾選是否第一次申辦渣打卡 全部只有這兩頁需要填寫 請問我可以只印這兩頁下來填寫 再回傳這兩頁就可以了嗎? 還是規定一定要全部 - ...

現在會送登機箱的信用卡

Margaret avatar
By Margaret
at 2013-01-19T14:34
目前看到的都是外商為主的銀行 渣打銀行 業務專案 刷2013元三期 24吋登機箱 匯豐銀行 現金回饋白金卡 華航白金 30天刷3000元 20吋登機箱 華航御璽 30天刷5000元 24吋登機箱 花旗銀行 網路專案 現金回饋 超紅 鑽石 透明 30天刷1999元 20吋登機箱 限1000個 澳盛銀行 ...