4筆莫名奇妙的款項-花旗happy go - 信用卡

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前情提要...

今年六月以前因為工作關係

手上都只持有一張信用卡 (使用將近5年)

後來換了工作, 就把這張卡剪掉

目標轉向花旗卡

一開始申辦是花旗的饗樂卡

主要是首年生日買一送一 & 電影買一送一(W1~W4)

後來聽老妹說 花旗新用戶申辦一個月內刷滿3000 有蹭品(我選行李箱)

可是饗樂卡的申請單都送出去了.. ORZ (還沒收到卡)

後來業務跟我說最近再推HappyGo 聯名卡 (也可以滿3000送行李箱)

進入正題...

所以我就辦啦... 也很開心的努力刷到3XXX

因為拿到已經是6月底 , 所以結算是7月多

可是可是 = =a 我7月24拿到帳單的時候

居然....5XXX (我刷卡單都有留著)

因為這張卡也只是想湊到行李箱, 所以刷卡金額都有嚴格的把關
(也沒網購,卡號也沒有從我這邊流出去...)

查了一下帳單明細 出現以下4筆怪怪東西!!!

簽帳日 入帳日 交易項目(含國家/地區/幣別) 消費地區 金額
6/25 6/29 STATUSREP.COM 877-762-8583 1,159
(外幣本金 USD:39.95) 手續費 17

7/3 7/7 TERMSMGMT.COM 877-593-6485 862
(外幣本金 USD:29.95) 手續費 13

而這兩個網址我查過了, 根本不知道是什麼東西!!! (/‵Д′)/~ ╧╧

後來打電話到花旗客服反應, 才說要查帳 (60~90天的樣子~忘了)

7月底8月初...客服又打電話來問我這幾天是不是有刷一筆XXX的金額

可是我最後一筆交易是7/6, 之後就收進抽屜了...

客服才決定幫我換卡....舊卡就停掉了

雖然客服服務很好...可是遇到這種事情真的心情很OOXX


PS.還在等查帳結果...


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All Comments

Robert avatarRobert2011-08-15
應該是盜刷囉~列爭議款~請銀行幫忙查~甭擔心~換卡就好
Enid avatarEnid2011-08-17
http://www.diymad.com/event/2010/citibank/ 電信專案~
行李箱只要累積刷399元就可以拿到!!
Ophelia avatarOphelia2011-08-21
知道自己怎麼被盜刷的嗎? @@
Xanthe avatarXanthe2011-08-21
花旗又沒有晶片 被盜刷很正常吧XD
Hedy avatarHedy2011-08-26
不過Happygo和饗樂有晶片...Sorry...應該是網路資料被盜用
Hazel avatarHazel2011-08-29
我卡號 & 驗證碼沒有流出去過喔!! (連我家人都不知道)
Isla avatarIsla2011-09-01
電信專案一定要遠傳客戶才可以嗎?@@
Barb Cronin avatarBarb Cronin2011-09-06
不用,講過N次了,這只是這個申請書的Title。
Michael avatarMichael2011-09-10
之前我在本板某篇花旗文章推文講了一大堆....!
Rachel avatarRachel2011-09-13
感謝T大熱心回應 ^^
Victoria avatarVictoria2011-09-15
照G大所言,沒有晶片比較容易被盜刷嗎@@?
Margaret avatarMargaret2011-09-15
持卡人不需要太擔心盜刷這件事,盜刷銀行自然有處理機制,
Sarah avatarSarah2011-09-16
不用自己嚇自己,不是自己刷的可以理直氣壯要銀行列入交易
Daph Bay avatarDaph Bay2011-09-16
爭議處理,後續驗證等工作是銀行自己的事,不是我們的事。
Zanna avatarZanna2011-09-19
謝謝T大,不過被盜刷這種事能避免還是盡量避免比較好
Vanessa avatarVanessa2011-09-23
的確能避就避~因為很麻煩 >"<
Olivia avatarOlivia2011-09-24
怪了,國外的卡幾乎都沒有晶片,怎麼還有人敢用
Isabella avatarIsabella2011-09-28
國外盜刷集團比較笨?? XDD