信用卡 - 信用卡

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來這邊詢問一下,有申辦聯名卡的卡友們,
我3/1就掛申請,第一批核卡,
有拿到三千的折扣碼,
上個月,月底第一次結帳星宇的卡消費,
本來想說,這家的哩程卡,獨步全球。
.
要你付完錢才會給里程,或搭完機才給里程,
後來想一想,不對啊,
就算艙等額外給的哩程,要搭完機才給,
但聯名卡的哩程也應該,結帳完隔天入帳啊,
接著太神奇了,
我在月中買了三張 東京來回機票,
又消費了一筆海外消費。
大概五萬台幣左右↔ ,結果,
入的哩程只有,消費滿 8888的5000哩,
其他哩程完全消失?!就這樣空白到現在,
進線客服的一位陳先生還是什麼李先生,
跟我說沒有看到任何一般消費的回饋紀錄?!
.
真夠扯的,你們玉山銀行想跨足哩程卡,
回饋被吃掉,你們自己搞不清楚狀況,
進線詢問,也回答不知道怎樣ㄧ回事,
系統有辦法回饋5000哩,代表知道我的卡號,
那正常消費該給的回饋,要到隔月的結帳日,
我主動去討你們才發現異常嗎?
.
好奇有沒有其他卡友跟我遇到一樣的問題,
明明有消費,結帳日過了兩個禮拜,
哩程還是沒進來,真的是有夠扯的......
還要我們自己去詢問,
問了給你一個三流的回應,
我也不知道為什麼?!
.
第一次遇到哩程卡消費,哩程要自己討的,
真的是,廢到笑。

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這件事情讓我想到,在機上購物,
想用哩程折抵商品卻一直出錯的刷卡紀錄,
然後一路讓哩程變成負數的先生,
這張聯名卡,除了辦卡一堆問題之外,
內部系統也一堆問題,
到底是準備好要經營客群了沒?
至少我目前看過去,還是一堆問題。
唉。
一個擺不脫綠色的合作,
但合作得千瘡百孔,還想當東方明珠嗎?
目前在我眼中,真的是亂七八糟。

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All Comments

Edward Lewis avatarEdward Lewis2023-04-12
晚一點就會有人出來洗地了 說再多都沒用XD
James avatarJames2023-04-15
我3/12刷了機票跟住宿,剛剛看進來了11040哩,加贈
送的5000共16040哩
Carol avatarCarol2023-04-17
你竟然敢嘴我大精品航空 小心等等被出征
Ida avatarIda2023-04-20
是不是要到結帳日才給啊
Oliver avatarOliver2023-04-22
推1樓XD
Liam avatarLiam2023-04-25
星宇聯名卡,一般消費的哩程要等信用卡帳單出帳後1-
3工作天才入帳:)
Xanthe avatarXanthe2023-04-27
找得到星宇客服算厲害的,電話跟網路就算了,我在網
頁留資料,請客服回覆,都要25天才打電話來
Caroline avatarCaroline2023-04-25
學台電仔破口大罵阿
Puput avatarPuput2023-04-27
我反而是滿額禮沒收到
Yedda avatarYedda2023-04-25
其實我也是一拿到卡就到網站上購買機票順便用掉3000
也是等了大約3個星期,我的感覺是要等銀行請款確認
Victoria avatarVictoria2023-04-27
後,星宇才會給,所以請大家再等等
Queena avatarQueena2023-04-25
詢問過客服,要等確定入帳後再過幾天才會回饋到哩程
帳戶,不是馬上回饋的
Elvira avatarElvira2023-04-27
原PO這個太慢了 我也是月底附近結 隔天入哩程
Carol avatarCarol2023-04-25
家庭帳戶也很好笑 新卡哩還是入到原本的帳戶
Quintina avatarQuintina2023-04-27
快放帳單打臉啊 不是請款就會點數入帳 我剛好3/1
2開刷 15號結帳 很多筆都要等到4/15結帳才會看到
Joseph avatarJoseph2023-04-25
http://i.imgur.com/4LbxskX.jpg
這些都還沒點數唷
Kelly avatarKelly2023-04-27
請問星宇點數要去哪看?app帳號要如何連結卡片所有
人?
David avatarDavid2023-04-25
帳單結帳就入里程了,有這麼急嗎?急不會先問客服
規則嗎
Megan avatarMegan2023-04-27
信用卡結帳日後才會給里程
Rae avatarRae2023-04-25
不要再建議問客服了,星宇是有客服嗎
Lily avatarLily2023-04-27
星宇有客服哦,我有收到回信,雖然很慢XD
Agnes avatarAgnes2023-04-25
我是3/20就刷滿2萬,但是世界卡新戶禮的15000在3/31
入帳後,到現在新卡禮的5000都還沒入帳...
Zora avatarZora2023-04-27
一般都是出帳才給里程吧自己搞不清楚還罵客服?
Rae avatarRae2023-04-25
你的結帳日是指消費的商家請款入帳日還是你帳單的結
帳日?
Hedwig avatarHedwig2023-04-27
我也是首刷禮一直沒入帳,玉山說他看到系統已入,但
星宇app都沒出現,玉山請我問星宇客服
Carol avatarCarol2023-04-25
我帳單結帳快10000的一般消費,結果哩程入帳才192
哩,難道星宇的消費累積回饋不是整張帳單一起入帳
嗎?然後首刷禮也沒看到,我太太的首刷禮拿到但沒
入家庭帳戶。感覺玉山跟星宇都沒準備好就上路了
Ula avatarUla2023-04-27
哩程逐筆計算 小數點無條件捨去 官網有寫
George avatarGeorge2023-04-25
首刷禮入帳會慢一拍 我3/30才看到App寫3/23入帳
Ula avatarUla2023-04-27
我帳單結帳日11號
首刷禮5000哩已入帳
一般消費哩程還沒看到
Lydia avatarLydia2023-04-25
5000入蠻快的
Robert avatarRobert2023-04-27
借這篇問,有人首刷禮5000哩已拿到,可是租借wifi
折扣碼等了好幾天還是沒有的嗎?
Lydia avatarLydia2023-04-25
樓上,我反而是wifi兌換碼已拿到,5000首刷還沒看
到……
Irma avatarIrma2023-04-27
請問樓上兌換碼在哪?wallet 兌換券嗎?
Jessica avatarJessica2023-04-25
Noah avatarNoah2023-04-27
謝謝Dream大回應~
William avatarWilliam2023-04-25
所以原PO還是沒收到消費回饋的哩程嗎?
Damian avatarDamian2023-04-27
https://i.imgur.com/6nEhvVh.png 這樣你的情況的確
Audriana avatarAudriana2023-04-25
可以客訴 結帳日後「陸續」進要拉多長時間?
Edwina avatarEdwina2023-04-27
我是結帳完消費的2000多哩都入帳了,贈送的5000還沒
有收到
Noah avatarNoah2023-04-25
還好我不出國了!不用辦?
Aaliyah avatarAaliyah2023-04-27
剛剛打去問玉山客服了,update一下,客服人員說世
界卡新卡禮的5000部分,改成卡片寄出後30天再統一計
算確認是不是有一般消費到達8888元,有到達才會撥50
00哩程;新戶禮則是一般消費到20000元就會撥哩程回
饋。所以比較晚收到卡片的人確實有可能先拿到15000
哩,但是很晚才拿到5000哩囧
Jacky avatarJacky2023-04-25
再更:剛剛打來說檢查完發現是漏了,將在2天後補發
,看來大家要自己多注意了。
Tracy avatarTracy2023-04-27
台灣人真的是
Iris avatarIris2023-04-25
14號結帳日,隔天帳單出來15號馬上就入了
還是希望玉山那端可以商家請款後就大概紀錄一下