保險 - 保險

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By Dora
at 2014-04-30T23:01

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不好意思

有個問題請教版上的版友

媽媽今年因為癌細胞轉到骨頭開了刀，但在診斷證明書上醫生沒載明到有腫瘤刮除，因此有少理賠了幾萬，保險公司是國泰。
因為家裡能處理的只有我，但醫院在中榮，我在台北，如果要在回去處理要花一整天來回奔波。
我本來是請業務請公司跟醫院調病歷，但業務回我說公司可以調病歷，但是理賠以診斷書為憑，所以我還是得跑一趟醫院申請一次。快暈了，其實心理覺得很奇怪，為什麼不行請他直接依病歷理賠?
我想問有沒有其他版友或業務遇過這情形，還有其他處理方式嗎？或是其實可以調病歷就理賠呢？先感謝回答




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Tags: 保險

All Comments

Tom avatar
By Tom
at 2014-05-03T00:54
不好意思，沒寫到標題，可以請版主幫改或刪嗎，我不太會
用手機發文，sorry
Yuri avatar
By Yuri
at 2014-05-03T17:07
問題應該出在條款上，有限制須以癌症為直接原因方可理賠
但如果是真的有處理到癌症細胞，那可以跟醫生溝通看看
Tom avatar
By Tom
at 2014-05-06T07:08
只是理賠已診斷書為憑，這點....
Megan avatar
By Megan
at 2014-05-08T14:38
這其實是保險申請文件的問題，
如保險公司堅持，那就只能從其他角度著手了
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2014-05-10T13:21
我有跟醫生助理確認過，確實有腫瘤刮除，只是診斷書沒寫
到，不曉得有無其他國泰理賠經驗是不用再跑一趟的
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2014-05-14T20:48
那就叫業務去跑啊 XD
拿出他當出口中服務的熱誠
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-05-17T14:05
申請診斷/病例，不是每間都要本人親臨的
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2014-05-18T12:21
這種事情，業務不是都要盡量幫忙嗎?@@ 還是我誤會了...
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2014-05-21T13:55
他人申請診斷書是可行的,前提事你願意把雙證件交給他去
醫院幫你申請
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By Bethany
at 2014-05-24T08:19
診斷書並非每個人都可申請，目前需三等親才能申請
Poppy avatar
By Poppy
at 2014-05-25T16:31
保險公司依照診斷書內容賠，為何還要花錢調病歷？
John avatar
By John
at 2014-05-30T07:24
若有診斷書未載而足以影響被保險人權益，應由被保險人舉證
保險公司調病例常因懷疑有既往症或涉及不保事項
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-06-02T03:57
都已經依照診斷書賠付了，有何調病例的需求及理由？
認為病況跟診斷書不符的是保戶本人，既然如此應自己舉證

33歲女 保單檢視&加保

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By Rachel
at 2014-04-30T22:45
一、性別：女 二、年齡：33 三、職業/工作內容：金融服務業 四、保障需求：醫療 五、保費預算：70k 六、健康告知：健康檢查ok 七、常用交通工具：機車 八、預計規劃：希望在發生意外事故時不造成家人金錢上太大的負擔 九、現有保險： 1.保險公司：全球 購買時間：95/01 商品名稱 ...

請教～被燙傷如何爭取理賠？

Bethany avatar
By Bethany
at 2014-04-30T22:16
第一次到次po文，請教～如有違規請告知。 案件狀況： 我朋友一家四口（爸爸、媽媽和二個小女孩，老大二歲、老二快一歲） 到麵店吃麵，麵才剛上菜，服務生沒有端好， 直接將熱湯麵淋撒下來，導致老二左小腿二度灼傷，媽媽接近二度灼傷， 確定是服務生自己的疏失，因為沒有任何人碰撞到。 目前家長認為不應該只是負 ...

跨公司的簡易商品試算App

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By Emily
at 2014-04-30T21:22
大家好 小弟與友人研發了一款App 在這邊推薦各位保險從業人員使用， App有提供意見回饋的管道，希望各位大大可以給與我們建議。 APP包含國泰/新光/南山/富邦/中國/三商/遠雄/全球商品資訊！ 還提供商品組合簡易試算功能。 iOS下載連結 http://goo.gl/Aj4WSt Andro ...

請問"豁免保險費"保險的必要性

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By Ula
at 2014-04-30T18:17
最近要幫小孩保險, 規劃書的內容裡 保期20年, 一年$35000的保費中, 豁免保險費保險就佔了$5389 我的想法是 : 要我先生成殘時才可以豁免, 但是我和我先生都有醫療和意外險了 真要有意外, 應該不致於一年$30000的保費都繳不出 再者, 真的繳不出時, 我們有存款, 小孩有爺爺奶奶, ...

意外險職業等級

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By Quanna
at 2014-04-30T16:35
目前本人在化學廠做現場人員，不知職業分類為幾級，適合的意外險又願意承辦公司有那幾間 -- Sent from my Android - ...