關於以前被盜用開戶 如何處理 - 銀行

各位大大們好:

我先描述下我的狀況...

大約七八年前，我至郵局開戶時，郵局的人告訴我說我被列為警示戶

還講了一個我沒聽過的名子問我是不是改過名，我當然沒有改過

這部份由於當時交給我爸處理，已經解除警示戶並標記我是受害者

原以為這樣事情就圓滿解決了，只是沒想到其實並沒有

之後要開戶的時候都還是會遇到百般的刁難...


但是事情也就這樣過了數年直到今日，

因為開始工作了，順利開了薪轉戶，也申請了兩張信用卡



事件開始：

最近申請的是玉山銀行的白金卡，剛拿到卡片，線上開卡，都很順利

順便要申請信用卡用的網路銀行，卻發現生日怎麼輸入都顯示錯誤

我打電話到玉山銀行，
卻得到回應"我已在玉山銀行開過戶，所以不能用這種方式申請"

但是我根本沒在玉山開過戶，請客服再幫我確認戶名

客服：先生，您可能遇到身分證字號重號的問題了

聽到這，我大概知道又是以前遇過的那件事情了...

我已在戶政事務所確認過，沒有重號的問題，而是確確實實的被盜用

只是我覺得納悶，除了身分證字號是我的以外，其他一切資料都與我不符
但是那個人卻又可以用我的身分證字號開戶，
而網路銀行申請失敗則是因為，那人當初開戶的生日與我不同

我也不知道我還能做什麼動作，目前我只想知道我如何讓玉山砍掉那個帳戶

客服說會再回應我，卻未再打來

遇到這種事情真的很無奈，也感到很無力

不曉得各位前輩們是否有遇過這種事情，知道該如何處理呢

請幫幫我吧~~拜託拜託 <(_ _)>

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