銀行私自存提帳戶的法律問題 - 銀行

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感謝各位版友的意見,特別是e版友與s版友。

針對大家提出的疑惑做出補充說明:

1. 最後帳戶的總金額是對的。情況是多匯錢又擅自直接拿錢。

2. 清楚一點說的話,就像是每個月的薪資匯款,銀行或者是公司方

的疏失,所以重複匯了一次。之後又逕行在未通知與未得到同意的情況下

擅自取錢。

3. 再次強調,當事人並未想藉此機會侵吞此筆款項或是藉此不當得利,

但要求的是一個道理。 仔細說明如下:


個人認為,帳戶明細與金額是個人財產與信用的一部分。臺灣雖未規定

需帳戶持有人同意才可匯入此帳戶,但至少有規定須在帳戶持有人同意

下才可以提款。印章、簽名、提款卡密碼代表的都是一個同意提款的意思。


若是臨櫃處理時櫃員發生錯誤,現場更正時也會有當事人在場,也可有同意的意涵。

(櫃員能現場告知發生錯誤所以會有多的沖銷交易紀錄是禮貌,在實務上)

但現在是發生在銀行逕行作業,帳戶持有人未收到通知也未同意的情況下

擅自作業。雖然取走此錯誤款項是正確的,但行為與手段上是錯誤的。


如果銀行可以如此私下亂搞,那匯錯錢的人是否也可以直接也這樣取走

他匯錯的款項! 如果總金額對就叫做合法,那不肖櫃員或是銀行本身不就可以

任意利用帳戶把不明來源的錢匯入之後又匯出給他人,這叫做洗錢!


有版友說這樣叫做強人所難,故意刁難。 我倒認為這件事完全不能這樣說!

我認為正確的做法應該是,銀行方發生了錯誤,就應該在取得帳戶持有人的

同意之下才可以取走款項,花多少時間與成本銀行方都得做,因為這是銀行方

所犯的錯誤!因為自己造成的錯誤所導致的成本本就是應當承擔,這是因為

銀行方自己的疏失! 這就跟欠債還錢,欠卡費要還錢要留紀錄是一樣的道理。

倒是有人看過銀行追錢、告人的時候有在手軟的嗎!


若是有人蓄意不還怎麼辦? 用法律途徑!告帳戶持有人不當得利、侵占(這方面

我不確定,抱歉非我專業),把款項追回。而不是私下去拿錢!

這就跟別人欠你錢,你要用合法的方式去要錢,而不是侵入他的民宅、破壞他的金庫

去把錢拿回來,就算你只拿了屬於你自己的那部分也一樣!



以上是我目前的想法,但我因本身非法律專業,還是希望能到版上向專業的版友

請教,請版友們指教。


再次感謝。






※ 引述《canlin ()》之銘言:
: 請教各位版友:
: 目前發生了一個情況:
: 銀行在"未通知"且"未經客戶許可"的情況下,"私自"從客戶的帳戶做"存提"
: 的動作,而客戶是在事後自行存簿補登的情況之下才發現此事。
: 根據銀行方面的說法,是因為內部人為或是電腦錯誤,造成匯款錯誤,
: 為了更正所以自行"提款"。 (俗稱的沖銷)
: 當事人對於這個事件,首先,並不想要不當得利或是任何不法舉動。
: 但非常在意為何銀行方面可以在"未通知且未允許"的情況之下,就做出
: 對帳戶"私自存提"的舉動。
: 因為本身並非法律或是金融專業,故想在此請教各位版友,也希望能聽聽
: 版友們專業的意見與分析。
: 1. 銀行的這個舉動,是違法的嗎? 是違反那些法規?
: 2. 帳戶所有人,為保障自身權益與金融紀錄、信用紀錄,可以有哪些措施?
: 3. 若希望銀行能有正式的文件來道歉與澄清此事件,用以保障當事人權益,
: 該如何要求銀行方撰寫此文件?
: 4. 這樣的事情,應該都是基於銀行方想要便宜行事,但若是依照常識或是
: 正式的法規,此舉應都是不合法的吧!? 這樣的案例好像不是第一次了,
: google的到的上新聞的案例,我目前看到的有聯邦銀行。不知道版友
: 還有知道其他的案例可以提供參考嗎?
: 懇請各位版友多多提供意見,也希望這樣的金融惡行可以在臺灣越來越少...

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All Comments

Carol avatarCarol2013-01-03
.................
Odelette avatarOdelette2013-01-08
你所說的金融惡行有對你的所造成的損失有什麼彌補的方法?
Connor avatarConnor2013-01-11
聯邦是將客戶套利原本賺到手的錢全數沖回
Odelette avatarOdelette2013-01-14
而你有被銀行拿走本該屬於你的錢嗎?
Jacky avatarJacky2013-01-18
如果你真的心情大受影響 建議你還是找律師研究吧
Zenobia avatarZenobia2013-01-23
在Bank_Service這裡不會出現你所期待的答案
James avatarJames2013-01-24
錯帳沖正應該是沒有不合法或你說的問題 銀行擅自變更你
餘額才有問題
Emma avatarEmma2013-01-28
錯帳沖正沒有你說的提款 取走等意味或目的
William avatarWilliam2013-02-01
而且因為有紀錄 才不會有你說的可能弊端問題發生
要不然銀行錯帳沖正不紀錄到你存摺 你也不知道啊
Elma avatarElma2013-02-03
不懂你為何認為錯帳沖正是亂搞?
不沖正才是亂搞吧 不沖正帳就不合了
Joe avatarJoe2013-02-04
你沒搞清楚提款和沖正的意義大相逕庭 正因與原始憑證/傳票
Daniel avatarDaniel2013-02-04
不符才需沖正 擅自以取款條提領你的錢叫提款 二者憑據不同
Hedda avatarHedda2013-02-06
我敢說你的"個人認為"和你當初開戶簽名的同意書一定有
Ethan avatarEthan2013-02-07
相當大的差異..建議你把開戶書拿出來翻一翻比較清楚...
Delia avatarDelia2013-02-10
雙方討論沒有交集,請討論定義一下,重複匯=\=匯錯錢=\=錯帳
David avatarDavid2013-02-10
私以為自始不存在的錯帳,銀行會沖;重複匯,匯錯錢,銀行不敢沖
Adele avatarAdele2013-02-14
聯邦銀行好像是牌告匯率,有相當形式的合意,被罰剛好而已
Delia avatarDelia2013-02-16
你以為你以為 這個世界上不是只有你以為
反正大家說了那麼多 你還是我以為 我認為
Edward Lewis avatarEdward Lewis2013-02-19
沖帳跟私自提款差很大.....
Poppy avatarPoppy2013-02-20
聯邦事件一開始也跟客戶說;「這是沖帳」
Jacky avatarJacky2013-02-23
是有人不爽不願和解繼續桶上去,案件如何要看事實與證據
打個電話告知客戶也算是個尊重,不是就看個人感受
Bennie avatarBennie2013-02-24
打個0800去了解事情始末似乎也不是什麼困難事
Connor avatarConnor2013-02-26
以下是我自己認為:很大成分你是心情問題,或許我們會說總
額對就好,但就過程來說的確是銀行錯誤沒錯,但錯帳沖正
Bennie avatarBennie2013-03-02
是可以的,因為你餘額是對,或許在現在個人意識強烈下,
會認為銀行這做不對,但實務上這是可以被允許的,因為講
Bennie avatarBennie2013-03-03
難聽這過程都跟你沒有關係,你只是帳戶被過水而已
Christine avatarChristine2013-03-07
正妹跌到我的懷裡,沒有我的同意,絕對不可私自起身!
George avatarGeorge2013-03-09
推pockpock大:建議你還是找律師研究這裡不會有你期待的答案