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請問最近宏泰的理賠處理速度 - 保險

Bethany avatarBethany · 2021-09-29

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想請問版上各位先進

我有一個宏泰的HSA理賠案件還卡在審核中

同一時間一起申請的另外兩間保險公司

都在提出申請後的7天內理賠完成

三個實支都不是核保後短期內出險 皆已超過2年

也沒有已在疾病的問題

到現在已經超過了20天

網路爬文有查到宏泰的確是會比較久一點

有沒有可能是因為金管會裁罰的關係

才會讓理賠審核這麼久





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All Comments

Oliver avatarOliver2021-10-01
問經辦業務；延遲利息是會付給你的。
Yedda avatarYedda2021-10-02
爽賺利息不好ㄇ
Eartha avatarEartha2021-10-03
就人手不夠吧 投保神單也是要等很久
Andrew avatarAndrew2021-10-05
最近宏泰理賠超級叼 連醫院定義都拿出來拒賠了
Andrew avatarAndrew2021-10-06
認同4F
Jake avatarJake2021-10-07
如果會介意速度的話，保戶用掛號直接寄公司或是臨櫃處理速度會快一點。透過業務的話，通常都還要多一手寄到宏泰的流程，到了宏泰可能又要分件，你認知的20天對於宏泰來說說不定都還沒到15天，他們只會說：我們x月x號（這個回答的日期會跟你實際交付給業務的日期有一段差距）才收到，所以還沒滿15天。
Michael avatarMichael2021-10-08
相關問題不是只有宏泰，很多產險公司也愛這樣搞
Victoria avatarVictoria2021-10-10
就過去經驗確實比較慢，就等吧，當賺利息
William avatarWilliam2021-10-11
來更新一下 第22天已完成理賠 加計了6天的利息
Jessica avatarJessica2021-10-10
@dwochin 恭喜。