請問如何上聯徵中心查詢個人信用報告？ - 信用卡

請問各位卡版前輩

我有去申請了自然人憑証，也有買好了讀卡機 (IT-500U)

我想上聯徵中心網站去線上查詢個人的信用報告，但是怎麼試都不成功，畫面都出不來

讀卡機接上電腦了，自然人憑証也插進去了，讀卡機的燈也亮 (到這裡都沒有問題)

電腦上裝的是 Windows 7 Pro 版

我開IE後，連到聯徵中心網站，只要一點選 "個人線上查閱信用報告" 後，就會另外跳出如下的視窗:
http://i.imgur.com/JPqBTGw.png

然後就無法繼續下去了 (請問我是少安裝了什麼套件嗎？)

若我改用Google Chrome去開啟聯徵中心的網站，點選 "個人線上查閱信用報告" 後就很正常，看得到下面的畫面:
http://i.imgur.com/ElMlDlf.png

但是都填好後，要登入時，就出錯了，畫面如下:
http://i.imgur.com/YFedX3H.png

請問我該如何做？用哪一個版本的IE呢？

我試過了很多台Windows 7 or Windows 10，都是一樣的結果，IE的畫面都出不來

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