家人四月初住院(有手術)
業務員說有手術可以附病例摘要(業務員幫我出的,很感謝他)
之後保險公司就說要調查
業務員又請我們簽了調閱健保和醫院資料的授權書
我們也都簽了
就在上禮拜,理賠直接打電話來(之後問我的業務員,他完全不知情)
說要我們去醫院掛號,然後要跟我們一起進診間詢問病情
當下真的很傻眼,保險公司有權利做到這樣嗎
要我們簽什麼文件我們都配合了,一起進診間我覺得隱私受到侵犯
想請問版上的專業人士,這樣的要求合理嗎
如果合理我們還是摸摸鼻子配合了....
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業務員說有手術可以附病例摘要(業務員幫我出的,很感謝他)
之後保險公司就說要調查
業務員又請我們簽了調閱健保和醫院資料的授權書
我們也都簽了
就在上禮拜,理賠直接打電話來(之後問我的業務員,他完全不知情)
說要我們去醫院掛號,然後要跟我們一起進診間詢問病情
當下真的很傻眼,保險公司有權利做到這樣嗎
要我們簽什麼文件我們都配合了,一起進診間我覺得隱私受到侵犯
想請問版上的專業人士,這樣的要求合理嗎
如果合理我們還是摸摸鼻子配合了....
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