街口多了一筆不明入帳該怎麼辦 - 行動支付

Tom · 2019-02-28

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如題，剛剛在711消費完想說看一下還有多少街口幣

結果看到帳戶有一千多塊

https://i.imgur.com/oKWqXI5.jpg

然後點進去台新銀行那個明細看不到內容

https://i.imgur.com/Nb9vSLO.jpg

這筆金額剛好是我上次去大潤發消費的金額，但是我也沒辦理退貨，有沒有版友發生過類似
的事情？該如何處理QQ

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行動支付

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Olive2019-03-01

台新銀行後面還括號一堆字跟平常的不同你可以打客服
問問

Doris2019-03-03

會不會是之前儲值失敗補回來？

Quintina2019-03-06

可是現在客服沒辦法打QQ
儲值失敗應該不會，因為我大潤發也是消費一模一樣
的金額

Frederica2019-03-07

https://i.imgur.com/2y3TwTW.jpg

Donna2019-03-09

白天再問吧, 不過用信用卡扣款, 反而有銀行儲值街口帳戶
這個也怪怪的

John2019-03-10

以下純猜測, 2/19 在大潤發用街口綁定信用卡付款後, 款項
是暫時放在街口那邊, 2/20 街口將此款項撥款到大潤發的

Vanessa2019-03-13

街口帳戶, 可能哪裡出錯卻撥款回給原 po 的街口帳戶

Edward Lewis2019-03-17

因為從 (J008361011902...) 那串數字判斷是大潤發的街口

Mason2019-03-18

看來只能早上打過去問問看了QQ

Leila2019-03-20

帳戶編號, 去比對原 po 那張交易紀錄的截圖就知道了

Callum2019-03-24

還真的同一個號碼耶

Steve2019-03-27

這筆錢最好先不要動, 和街口客服確認完, 確定是撥錯地方
, 應該就會扣回去了

Edith2019-04-01

100%返現（誤

Elma2019-04-01

100%返現無誤...2/19不也剛好返現最後一天!中大獎惹

Quanna2019-04-03

返現是寫街口現金回饋

Quanna2019-04-06

剛剛打過去客服問，我當天刷街口第一次用帳戶刷交
易失敗，後來才用信用卡，客服說第一次交易失敗的
錢直接扣下去，所以第二天才有這筆退款

Yedda2019-04-08

如果我沒發現交易失敗被扣款，我不就虧錢了QQ

Jacky2019-04-12

所以當初有用連結銀行帳戶扣款失敗但是忘記了?

Thomas2019-04-12

那應該要看連結銀行的明細是否有這筆資料, 或者當初是直

Damian2019-04-15

接用街口帳戶內的儲值金扣款?

Hazel2019-04-19

對，我當天好像有用台新帳戶付款，但是失敗才換信
用卡

Elvira2019-04-24

剛剛查銀行帳戶，我還真的被扣兩筆1264

Sierra Rose2019-04-27

兩筆 1264 那應該會回沖兩筆 1264 進街口帳戶?

Elizabeth2019-04-27

一筆是信用卡那個，所以沒問題惹

Ingrid2019-04-30

帳號被扣一千多還能沒發現484零頭而已羨慕

Ula2019-05-01

戶頭五位數以上應該都不太會發現吧

Adele2019-05-05

我只是不常開網路銀行查帳啦QQ

Gilbert2019-05-10

綁信用卡扣銀行帳戶款項? 是綁簽帳卡?

Irma2019-05-14

Ula2019-05-18

看來簽帳卡在街口走信用卡模式結帳會比較好一點, 不過沒
額外的街口幣回饋了

Skylar Davis2019-05-23

少2% 嗚嗚

Kyle2019-05-27

不管哪家支付都還是信用卡最穩吧，帳戶問題超多~"~

Tom2019-05-31

連結銀行帳戶的就要看線路穩定性了, 不可預期的問題很多

Harry2019-06-01

我上次在微風南山用帳戶扣款也是扣了兩次，兩天後才把其中
一筆還我！立刻解綁帳戶...

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