LinePay一卡通自動加值爭議 - 行動支付

Charlie avatar
By Charlie
at 2019-02-27T20:29

Table of Contents



今天在使用LinePay一卡通透明卡消費時，

LinePay被自動加值了兩次，卻只有一次入帳

也就是說，LinePay一卡通帳戶被扣了1000，卻只有加值500到卡片上

目前詢問客服，他說回應要五個工作天以上

調查後如果確實有這種情形，才會退還

整個處理態度也很慵懶，感覺沒有很積極幫忙

個人是覺得很扯，這種金融相關的產品還有這種BUG

以後不會想再用LinePay相關產品

https://imgur.com/a/qkL95XC

--

All Comments

Isabella avatar
By Isabella
at 2019-03-04T00:11
寫信給金管會 就會立馬處理
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-03-07T15:12
這張卡太多問題點 我都不敢用 只拿來當紀念品用
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-03-08T15:03
我才剛遇到這個問題，處理的很慢，到匯款還我500元大約
二個禮拜，後來改回自動加值500元就沒問題了
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-03-10T21:10
樓上的問題應該和一卡通帳戶自動 "儲值" 500 無關吧
原 po 的問題那換成別張一卡通卡片還是有機會發生, 這有
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-03-14T14:32
時可能是店家一卡通機器或線路問題造成重複加值
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-03-15T03:46
感覺一卡通自動加值功能還不穩定，容易弄錯。只有部分
商家的機器能驅動自動加值就很難用。
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-03-17T02:42
我只有遇過一次自動加值失敗後再自動加值是成功的, 不過
也僅限那一次而已, 後來就都正常
Regina avatar
By Regina
at 2019-03-20T07:56
當紀念品+1
George avatar
By George
at 2019-03-21T11:13
紀念卡不用+1 一卡通50元10p就很好用
Emma avatar
By Emma
at 2019-03-22T08:28
有些地方沒導入一卡通帳戶交易, 但可用一卡通卡片, 這卡
片還是有用處的, 除非是不想拿自動加值 500 送 25 點...
Erin avatar
By Erin
at 2019-03-23T08:51
目前連線自動加值就只有711暫不支援,哪來的"只有部分
商家能自動加值"?錢是否被加值進卡片必須等商店上傳
交易紀錄,一卡通公司才能確認實際被加值的金額
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-03-26T02:57
透明卡我用也沒遇問題,說太多問題很誇大
Elma avatar
By Elma
at 2019-03-29T13:19
因為只要遇到一次問題就代表問題很多, 樣本數不足啊
反正用的人不想用是自己的問題
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-04-01T09:51
歡迎使用支付寶
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-04-03T02:01
不EY
Madame avatar
By Madame
at 2019-04-06T04:43
一卡通真的垃圾 還一堆人說屌打悠遊卡 儲值都有障礙的垃
圾
今天試了三次都不行 垃圾東西
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-04-10T10:48
這麼垃圾 加值五百送一百也不屑用
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-04-11T11:07
我上次0220被吃下午記email 0223 錢退回
Regina avatar
By Regina
at 2019-04-14T06:14
上次悠遊卡遇到自動加值吃錢bug 一個工作天自動歸還
John avatar
By John
at 2019-04-17T04:12
我都拿這張當一卡通主力欸，還沒遇到什麼狀況過
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-04-17T08:26
我悠遊自動加值失敗也等了約十天才退回
Freda avatar
By Freda
at 2019-04-21T05:11
帳戶錢好多，我都要加值前才把帳戶錢補足
Delia avatar
By Delia
at 2019-04-25T19:32
他的自動加值是同時適用帳戶+透明卡，透明卡現在加值100
0都會出錯，所以改500比較沒問題，或許我敘述有問題，
但是帳戶跟透明卡連動的模式很難用文字說明清楚@@
Susan avatar
By Susan
at 2019-04-27T16:22
一卡通帳戶設定自動儲值 500 or 1000 根本和卡片無關
一卡通卡片自動加值是一卡通票證公司預設的 500 元 (部份
Cara avatar
By Cara
at 2019-04-28T05:37
通路是 200 元), 在 LINE Pay 一卡通內設定的 "自動儲值"
是不干一卡通票證自動加值
一卡通帳戶的 "自動儲值" 是在使用一卡通帳戶交易/繳費/
William avatar
By William
at 2019-05-02T05:01
自動加值卡片時因為帳戶餘額變動, 然後觸發一卡通帳戶內
設定的自動儲值條件
Harry avatar
By Harry
at 2019-05-03T07:15
如一卡通帳戶餘額設定低於 500 元時自動儲值 500, 只要
有使用一卡通帳戶交易/繳費/自動加值卡片, 去讓一卡通帳
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-05-04T05:30
戶餘額扣到款項, 最終餘額低於 500 時, 自動從銀行帳戶
儲值 500 元進一卡通帳戶
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-05-08T09:59
如果沒有設定自動儲值的話, 要自動加值卡片就要注意帳戶
餘額是否低於 500 or 1000 (如果想讓卡片自動加值 1000
的話, 一卡通帳戶餘額就必須高於 1000)
Adele avatar
By Adele
at 2019-05-08T17:11
不過一卡通卡片要自動加值 1000 也是要在消費的地方購買
501 元以上的東西才有機會做到自動加值 1000 元
Belly avatar
By Belly
at 2019-05-11T05:56
簡單說一卡通帳戶的 "自動儲值" 這功能只有銀行帳戶和
一卡通帳戶之間才有關連, 是不和一卡通票證有關聯
Lily avatar
By Lily
at 2019-05-11T15:23
有機會去能用一卡通帳戶支付條碼消費的店家消費就曉得了
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-05-16T03:03
五天可能是因為剛好碰到連假，工程師也休假的關係
通常開始上班當天，就會處理了。
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-05-16T16:14
從沒遇過這問題
Michael avatar
By Michael
at 2019-05-18T17:25
我在悠遊卡帳戶自動加值也遇過 要自己追帳…
這不是一卡通才有的問題
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-05-18T21:17
悠遊卡還直接跟我說等請款才知道…要我自己主要銀行餘額
Adele avatar
By Adele
at 2019-05-22T02:05
主要→注意
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-05-23T01:33
我以前悠遊卡自動加值也是發生過問題，記得等更久才
退回來.....
反正這個一卡通主要功能是賺回饋的XD
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-05-24T10:56
擔心的話line 帳戶留五百應該就好了
Adele avatar
By Adele
at 2019-05-27T14:18
我 line pay 一卡通帳戶目前最多只放 500, 除了平時一卡
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-05-29T10:58
通帳戶掃碼支付以外, 如果要另外用卡片購物但餘額不足扣
款的話, 才會去做自動加值動作
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-05-30T05:20
一卡通很棒，屌打悠游卡沒錯，但一卡通帳戶加上line pay
就是垃圾
Eden avatar
By Eden
at 2019-06-03T00:27
剛剛看了一下 我也被多扣了..
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-06-06T21:29
可是有退回來!
Christine avatar
By Christine
at 2019-06-08T17:19
每次去全聯觸發自動加值後都要仔細核對明細,才不會被多扣
James avatar
By James
at 2019-06-12T12:25
我昨天也被莫名加值兩次，超傻眼
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-06-12T18:30
有人試過不主動追討會怎樣嗎？就被黑了？
John avatar
By John
at 2019-06-14T10:49
但line會通知被吃錢啊，不發現是真的有點誇張了
James avatar
By James
at 2019-06-16T18:59
有次在全家也是自動加值2次

台灣行動支付 JCB首發雙重禮

Hedy avatar
By Hedy
at 2019-02-27T18:26
活動期間：2019/3/1~2019/4/30 活動說明：（本活動僅限Android裝置） (1) 新卡禮：活動期間持具NFC功能之Android手機，以「台灣行動支付APP」新下載指定銀 行之JCB信用卡，送100元回饋金。 (限量20,000名，每實體卡限回饋一次，送完為止；本活動額滿將於活動網頁公告 ...

全家補償入戶？

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-02-27T16:39
今天早上刷簿子，發現有數筆全家補償匯款入戶，每筆金額都是300元，是土銀帳戶的。 打去問全家客服，客服否認，請問有人知道怎麼一回事嗎？ （我有參加台灣pay歡樂星期六，回饋都入戶了） - ...

linepay熊大卡7-11觸動無法自動加值

Jessica avatar
By Jessica
at 2019-02-27T07:22
剛收到熊大卡 在一卡通帳號卡片餘額數字下開卡 ibon機器可以設定手機載具所以就去7-11 影印文件順便試試自動加值 結果自動加值失敗了 請問中油加油站、全家、7-11是確定可以觸動自動加值？ 想先詢問一下網友心得再去試 7-11對無現金付款服務跟數位服務比全家落後好多 付款時表示要用載具也沒等出示條碼就 ...

一卡通帳戶增加永豐銀行，新舊戶都有禮

Isabella avatar
By Isabella
at 2019-02-25T23:12
※ 引述《evaliao (eva)》之銘言： : 【活動2】消費金喜送（2018.11.28-2019.02.28） : 將永豐銀行帳戶設為自動儲值帳戶，筆筆消費/繳費/乘車碼滿50元即送5元儲值金。 : （消費金額不累計，每人回饋上限100元，活動期間總回饋金額上限50萬元） Ref. https:// ...

街口綁定@GOGO 繳學費 有人肉測過嗎？

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-02-25T21:49
如題～ 剛剛收到小孩的台北市學費通知單～ 小六下學期還有包含畢旅和紀念冊的費用破萬了～ 這樣的話，街口綁定帳戶的2% 和（如果有的話）atGOGO的3.5%比較起來 就有明顯的差異了～ 所以想請教大家，有沒有誰肉測成功過的？ 問到答案後， 如果有回文多認為是廢文的話會自D (還有意義的話才不刪除給大家參考） ...