花旗聲紋辨識設定心得(尚未完成) - 信用卡

大家晚安~

在板上潛水很久了,

總是不斷的被燒到辦卡(攤手)

知道花旗推出聲紋辨識

覺得新鮮~

我用花旗也有十年以上的時間了,

就決定來試試看這個業界首辦的新業務吧~

5/18 07:00一早打電話(想說不會忙線吧)

說我要註冊聲聞辨識

客服小姐說

目前是有專門的小組在處理這項業務

所以說會請小組人員回電

我請客服人員註明回電時間(工作關係上班無法接電話)

希望在07:00-08:30 或者18:00-22:00回電

沒想到我18:00看手機

已有三通花旗的未接來電(有whoscall辨識真方便)

時間分布在四點多到五點半之間

(!!!)

這時間我無法咩~

所以晚上又再去電客服中心

這次是客服先生了

客服先生說 有看到系統有申請的記錄

但目前未聯繫上

所以明日會在撥打

我有跟客服先生說我有註明回電時間,

請他幫我確認

客服回答--只有看到申請記錄沒有回電時間的備註

(!@$#$&^%&)

好吧也不是這個客服的問題,

就只好請客服再幫我備註一次

我明天好好等待電話摟

等設訂好再來跟大家後續說明~

雖然說四碼語音密碼其實也很方便

但總覺得聲紋辨識更高級一點(我知道是我錯覺XD)

希望我能如其接到電話設訂成功摟~~~~


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