花旗海外匯入款無法收款？ - 銀行

大家好


我在美國的朋友用他美國銀行的帳戶電匯款項到我的台灣花旗帳戶
花旗打電話說 要我本人去切結才可以收款
但我人在海外 他們就說過了二十幾天不收款會退回
但我以前收海外匯款 都不需要切結
想問這是正常的嗎？問了不同行員還有不同說法 真的覺得莫名其妙....

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