花旗寰旅續卡禮 - 信用卡

這禮拜打去要要取消卡片

一如往常的被告知要由"相關部門"回電才能停卡

這個部門只有星期一到五的09:00~17:30才有上班

上班時間不能接手機的人還真的不知道該怎麼取消卡片

指定在12點左右回電

早上10點就打來

客服詢問停卡原因

表明華航點數兌換縮水卻一問三不知

並且再三確認無任何優惠續卡方案(奈米戶年消約60萬持卡三年另有享樂卡)

最後掛電話前告知本通電話無法取消卡片

請再次撥打客服

以上令人無奈的經驗提供各位參考









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