看了上篇的推文,花旗有這麼可怕不講情面嗎!?
以我自己為例,使用花旗卡一年多,無遲繳紀錄
我的花期超紅白金卡這個月帳單五千多
繳款截止日為11/1,那天我下大夜,整天昏昏沉沉根本忘記繳錢這件事
隔天想到,打電話問我在銀行當客服的朋友(非花旗)
他說通常會有1~3天的緩衝,如果你記錄沒有不良,打給客服請他幫你議掉就好
我就打電話去花旗客服,說我昨天下大夜很累忘記繳費可以幫我減免違約金嗎
客服也很乾脆就馬上幫我減免,並請我下次要注意記得繳款截止日,結束。
-----------以上正文結束,以下為個人廢話-------------------------------------
上篇推文中大家都好嚴厲...說真的像我為了響應環保(?)用電子帳單
記憶力又不是很好的人,然後又剛好下大夜昏沉沉,真的很容易就忘了...
有人說就算沒有收到帳單,每個月繳款日也是固定,
但是我有8張卡,都不同繳款日,然後我又很愛地球(?)全部用電子帳單..
以上是我本來想好要拿來跟客服求情的台詞:p
重點...雖然你覺得自己情有可原,不過銀行可不一定原諒你喔XD
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以我自己為例,使用花旗卡一年多,無遲繳紀錄
我的花期超紅白金卡這個月帳單五千多
繳款截止日為11/1,那天我下大夜,整天昏昏沉沉根本忘記繳錢這件事
隔天想到,打電話問我在銀行當客服的朋友(非花旗)
他說通常會有1~3天的緩衝,如果你記錄沒有不良,打給客服請他幫你議掉就好
我就打電話去花旗客服,說我昨天下大夜很累忘記繳費可以幫我減免違約金嗎
客服也很乾脆就馬上幫我減免,並請我下次要注意記得繳款截止日,結束。
-----------以上正文結束,以下為個人廢話-------------------------------------
上篇推文中大家都好嚴厲...說真的像我為了響應環保(?)用電子帳單
記憶力又不是很好的人,然後又剛好下大夜昏沉沉,真的很容易就忘了...
有人說就算沒有收到帳單,每個月繳款日也是固定,
但是我有8張卡,都不同繳款日,然後我又很愛地球(?)全部用電子帳單..
以上是我本來想好要拿來跟客服求情的台詞:p
重點...雖然你覺得自己情有可原,不過銀行可不一定原諒你喔XD
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