自然人憑證的問題 - 稅務

請問版上各位版友，自然人憑證是否非要本人辦理?

我之前請媽媽帶證件去代辦，結果裡面的公務員說不給辦

非要本人辦理不可，但最近連六日都沒休假，下班也十點後的事情了...

我根本沒辦法去辦啊...

這樣我要怎麼去報稅呢?

還是可以直接使用軟體，不用自然人憑證呢?

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