為什麼銀行不改營業時間? - 銀行

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※ 引述《coolgigi (markus)》之銘言:
: 這是我的突發奇想
: 台灣的銀行競爭很激烈 因為大家都作差不多的事
: 為什麼沒有銀行乾脆把營業時間和大家不同 改成中午11:30~晚上8:30
: 外匯業務或是一些和他行往來的只限於11:30~15:30.
: 15:30之後就作一些代收付和一般銀行業務
: 或是可以把部份分行作這樣的調整
: 這不是更有利基?

對於一個上下班時間正常的上班族而言,能夠在下班時間去銀行辦事是很方便的,
15:30延長到17:00固然是長官的美意,但是對於一般上班族而言,卻受益有限,
很多人還是17:00才下班,甚至更晚的,看得到吃不到,不過對我是有幫助的,
本來來回車程加上等待時間佔用上班時間約一小時,現在只佔用20分鐘,
提早一點離開公司,五點前到銀行抽號碼排就好,剩下等待與作業時間可以慢慢來,
反正下班了,順便逛個街再回家都可以。
可是很多行業,尤其科技業,六七八點才下班很常見,沒差。

我覺得與其花成本把每天營業時間從15:30延長到17:00,不如集中火力,
每個月選一個週六營業半天還比較好,必要人員到場,櫃檯不用全開,
之後各分行各自評估實施狀況再決定擴大實施或是縮減規模,
依照不同業務屬性算當日帳或次日帳。

以前公司附近賣場有某家簡易分行營業時間是11:00-19:00,辦事更方便,
可惜搬走了,只好佔用上班時間去遠一點的地方了。

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All Comments

Candice avatarCandice2013-07-22
要開金庫結帳那些主管經辦還是都要到 而且營業半天並不會讓行
員提早下班 例如atm就有固定的結帳時間
Susan avatarSusan2013-07-24
銀行的業務太多,對消費者來說,他想要的就是必要
Jacob avatarJacob2013-07-27
想區分辦理,消費者會投訴,行員閒閒沒事不服務客人
Rae avatarRae2013-07-30
某行週六分行的成效....
Susan avatarSusan2013-08-01
很差,周六都收了。