渣打存款機吃錢 - 銀行

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看到版上文章,台新跟渣打的存款機都陸續吃錢,

今天剛好也去存錢


地點:台南東寧渣打分行

時間:下午快四點,鐵門已經拉下(透明玻璃),但裡面還有人員在。


拿著剛去郵局以及7-11中信提領的金錢,

準備存入,前面一切很順利,

放完紙鈔,按下確認,機器開始屬鈔,

接著螢幕畫面出現,模組異常,重新屬鈔...

心理OS...不會吧,我也遇到了卡鈔......

持續過了約1分鐘(感覺時間非常漫長,很慌張)

畫面又跳回,把我的金融卡退出,存款金額0,

天啊,我整個心理超級慌張,開始往銀行裡面看,探頭探腦,

幸好裡面的警衛看到我,馬上出來問我怎們了,我就說卡錢,

於是他就叫我去另外一台提款機查詢餘額,

但結果顯示沒有入帳,

於是警衛就去銀行內叫人出來看(穿西裝的一位男性銀行行員)

於是銀行人員出來了解狀況,問我存多少錢之類的,

接著他拆機台檢查是否有卡鈔的現象,但內部盒子都很安好,沒異樣,

於是他就開始檢查程式,輸入他的密碼或代碼之類的,

(偷喵到有工程師以及銀行員密碼,2種選項),

查詢那台機器有無多出來的存款,

之後,也跟我說明機器的狀態,確實有多出來的金額,

於是他叫我留紙條,有我的手機/電話/帳號/存款金額給他

要我等到明天2/1,確認那筆是我的,中午之前他們會幫我入帳,

也跟他要了他們分行的電話,

但就在打此篇文章的同時,接到渣打的電話,行員說搞錯時間,

他說他們的atm是固定禮拜四充回,也就是我要2/2號才能拿到>///<

他也說了atm在每天3:30-4:00以及半夜12:00,系統會重新開機,

我剛好就在那個時間存錢,遇到卡錢狀況。


銀行版首po文,竟然是卡鈔分享~





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All Comments

Puput avatarPuput2012-02-01
幸好還有人及是在分行的ATM不然就囧了...
Queena avatarQueena2012-02-03
八成是太新的鈔票 比較會卡
Puput avatarPuput2012-02-07
這樣的穩定度有點恐怖...如果只要在重開機時存錢就會卡的話
Tom avatarTom2012-02-09
沒人在也沒關係,機器裡有紙捲會有異常狀況紀錄,行員點鈔
後也會發現出入,通常都會通知。沒人的時候遇到此情況可以
Olivia avatarOlivia2012-02-11
直接拿存提款機旁邊的電話跟客服連絡,這樣也可以。免緊張
Poppy avatarPoppy2012-02-14
這服務也太差了吧~~怎麼可以到"ATM充回"才能幫我入帳
不能馬上處理嗎?如果是高山銀行,應該馬上會幫你點吧
Agnes avatarAgnes2012-02-15
2/2快中午,渣打的行員打電話來,已經沖轉到我的戶頭:)
Frederica avatarFrederica2012-02-20
馬上開了網銀,確實入帳囉,真是好險~