渣打的服務讓我很火大 e$aver - 銀行

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剛剛去櫃台存錢,居然可以忘記入帳, 19 萬的現金耶!!

居然可以忘記刷進去,還好離開銀行門口的一瞬間,

馬上回頭想說用金融卡查詢一下餘額好了,才發現錢完全沒存進去,

回去櫃台詢問,櫃台居然還問我是不是 ATM 存的、什麼時候存的,

完全忘記我「剛剛」才就在櫃台存的耶!真是太扯了!

這將是我最後一次用渣打了。


請各位使用 e-$aver 的板眾多注意一下吧!

存完錢離櫃後還是去 ATM 檢查一下。

※ 編輯: justlink 來自: 219.85.139.138 (01/31 15:18)
TZUYIC:e$aver啥時可臨櫃存款了?你們分行的存款機都不能用嗎? 01/31 15:21
tonyhsie:櫃台太扯沒錯 怎麼會讓你臨櫃... @@ 01/31 15:46
justlink:因為我去換密碼保鑣,改成固定的,但是太久沒有用 01/31 16:03
justlink:變成禁止戶,他跟我說要存錢避免隔天又變禁止戶, 01/31 16:04
justlink:所以就順便直接把錢給她存 01/31 16:05
CrBoy:如果這是最後一次用渣打 那他們不就現賺19萬?XD 01/31 16:29
khrisiverson:話說,我剛才去領,也是被渣打的存款機吃掉100塊錢, 01/31 16:37
khrisiverson:不曉得是不是因為新鈔比較黏>"< 請問他們會主動通知 01/31 16:38
khrisiverson:我嗎? 01/31 16:38
khrisiverson:第一行是 存 才對 Orz 01/31 16:39
TZUYIC:你怎麼不馬上拿旁邊的電話打給客服,這種事情都要當下立即 01/31 16:42
TZUYIC:反映的。 01/31 16:42
khrisiverson:因為當下不是非常確定,覺得可能是自己數錯,後來想 01/31 17:11
khrisiverson:想,愈來愈覺得奇怪! 慘了,這樣是不是就沒救了 >0< 01/31 17:13
TZUYIC:存錢要先自己數好數目,然後進去讓機器點鈔,點一次後機器 01/31 17:14
TZUYIC:會顯示金額,如果它顯示的金額小於你自己確定的金額,那就 01/31 17:15
TZUYIC:按「取消」,取消這次的存款交易,機器會把你剛才放的錢全 01/31 17:16
TZUYIC:部退還給你,然後再存一次。 01/31 17:16
TZUYIC:如果螢幕顯示的金額小於你確定的金額,你還按確定存入.... 01/31 17:16
TZUYIC:那我就不知道要怎麼處理了,大概只能反映給分行吧。 01/31 17:17
TZUYIC:PS.按取消後,機器退回的錢自己要再數一次,看看有沒有少。 01/31 17:18
TZUYIC:我們這裡的渣打分行過年前有貼告示在存款機前,說新鈔請先 01/31 17:19
TZUYIC:自己將鈔券交錯排列(例如1000元銀色防偽線一左一右擺放) 01/31 17:20
TZUYIC:免得點鈔時卡住。 01/31 17:20
TZUYIC:還有,明細最好印出來,無卡存款交易失敗錢被吃掉,明細會 01/31 17:26
TZUYIC:印客戶當初自己輸入的數字,之前被卡鈔我就拿明細都櫃台請 01/31 17:27
TZUYIC:他們處理,行員有影印我的明細表(並留電話姓名),錢過沒 01/31 17:27
TZUYIC:幾天就存回帳戶了。 01/31 17:27
khrisiverson:非常感謝T大,下次我會非常注意的@@" 真的很謝謝^^ 01/31 17:35
TZUYIC:k大也可以現在反映給客服阿,有講有保庇,有講有機會。 01/31 17:38
tenghui:TZ大精闢, 不推無卡存款, 要存就一定要 一次到位, 然後印 01/31 20:46
tenghui:交易明細, 才能避免帳務問題 01/31 20:46
yanchenglin:e$確實可以臨櫃存(行員願意的話,沒幾個行員記得條款)~ 02/01 01:20
yanchenglin:我存過10萬,不過渣打真的很兩光,開戶1小時,定存1小時. 02/01 01:21
Jamy:TZ大精闢! 02/01 08:08
Sayurimo:我是覺得會不會太忙了,所以沒有"立即"處理。只有能蓋收 02/01 13:18
Sayurimo:據給客人,我常往來的銀行,如果忙,會先收下,但是會告 02/01 13:18
Sayurimo:知,可能等一下才會入帳。 02/01 13:19
samors:渣打e-server我超過3萬就請我臨櫃存款耶~ 02/01 17:13
TZUYIC:那是分行有問題,因為存款機一次存五萬以上是OK的,如果持 02/01 17:33
TZUYIC:卡,一天還可以存到49.9萬,存款機可以完成的服務應該是不 02/01 17:34
TZUYIC:可臨櫃,除非分行存款機都壞光光了。 02/01 17:34

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Olive avatarOlive2012-02-03
e$aver啥時可臨櫃存款了?你們分行的存款機都不能用嗎?
Cara avatarCara2012-02-07
櫃台太扯沒錯 怎麼會讓你臨櫃... @@
Sarah avatarSarah2012-02-09
因為我去換密碼保鑣,改成固定的,但是太久沒有用
Frederic avatarFrederic2012-02-13
變成禁止戶,他跟我說要存錢避免隔天又變禁止戶,
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-02-16
所以就順便直接把錢給她存
Agatha avatarAgatha2012-02-18
如果這是最後一次用渣打 那他們不就現賺19萬?XD
Eartha avatarEartha2012-02-21
話說,我剛才去領,也是被渣打的存款機吃掉100塊錢,
James avatarJames2012-02-26
不曉得是不是因為新鈔比較黏>"< 請問他們會主動通知
我嗎?
Donna avatarDonna2012-02-28
第一行是 存 才對 Orz
Olga avatarOlga2012-03-03
你怎麼不馬上拿旁邊的電話打給客服,這種事情都要當下立即
反映的。
Lydia avatarLydia2012-03-08
因為當下不是非常確定,覺得可能是自己數錯,後來想
Liam avatarLiam2012-03-13
想,愈來愈覺得奇怪! 慘了,這樣是不是就沒救了 >0<
Olga avatarOlga2012-03-16
存錢要先自己數好數目,然後進去讓機器點鈔,點一次後機器
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-03-21
會顯示金額,如果它顯示的金額小於你自己確定的金額,那就
Catherine avatarCatherine2012-03-22
按「取消」,取消這次的存款交易,機器會把你剛才放的錢全
部退還給你,然後再存一次。
如果螢幕顯示的金額小於你確定的金額,你還按確定存入....
Olga avatarOlga2012-03-25
那我就不知道要怎麼處理了,大概只能反映給分行吧。
Vanessa avatarVanessa2012-03-28
PS.按取消後,機器退回的錢自己要再數一次,看看有沒有少。
Freda avatarFreda2012-03-29
我們這裡的渣打分行過年前有貼告示在存款機前,說新鈔請先
Hazel avatarHazel2012-04-01
自己將鈔券交錯排列(例如1000元銀色防偽線一左一右擺放)
免得點鈔時卡住。
Belly avatarBelly2012-04-04
還有,明細最好印出來,無卡存款交易失敗錢被吃掉,明細會
Eden avatarEden2012-04-07
印客戶當初自己輸入的數字,之前被卡鈔我就拿明細都櫃台請
他們處理,行員有影印我的明細表(並留電話姓名),錢過沒
幾天就存回帳戶了。
Emily avatarEmily2012-04-09
非常感謝T大,下次我會非常注意的@@" 真的很謝謝^^
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-04-11
k大也可以現在反映給客服阿,有講有保庇,有講有機會。
Andy avatarAndy2012-04-15
TZ大精闢, 不推無卡存款, 要存就一定要 一次到位, 然後印
交易明細, 才能避免帳務問題
Hardy avatarHardy2012-04-19
e$確實可以臨櫃存(行員願意的話,沒幾個行員記得條款)~
Rae avatarRae2012-04-23
我存過10萬,不過渣打真的很兩光,開戶1小時,定存1小時.
Callum avatarCallum2012-04-24
TZ大精闢!
Bethany avatarBethany2012-04-26
我是覺得會不會太忙了,所以沒有"立即"處理。只有能蓋收
據給客人,我常往來的銀行,如果忙,會先收下,但是會告
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-04-30
知,可能等一下才會入帳。
Belly avatarBelly2012-05-02
渣打e-server我超過3萬就請我臨櫃存款耶~
Megan avatarMegan2012-05-07
那是分行有問題,因為存款機一次存五萬以上是OK的,如果持
Erin avatarErin2012-05-09
卡,一天還可以存到49.9萬,存款機可以完成的服務應該是不
可臨櫃,除非分行存款機都壞光光了。