機車強制責任險 - 保險

想請問一下，

我的機車強制險11月22日就到期了，

11月20日有到便利商店代收繳費，

可是現在約過快一個月了，

都還沒收到保險卡，

這樣算正常嗎?

還是需要打個電話問客服比較OK呢?

有人有這樣的經驗嗎?

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