旅行不便險原來不賠票券 (台新) - 信用卡

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卡別: 台新昇恆昌無限卡, 刷機票全額 (25K)

新光產險網站上條文如下:

"失接航班的四小時內,沒有可代替之空中交通工具前往目的地
可以理賠:合理且必要之膳食費、住宿費用、來往於機場及住宿地點間之交通費用 "


最近趁著國境開放去了日本青森
由於沒有直飛, 買了日航 TSA - 東京HND - 青森AOJ 經東京轉機到青森的飛機
回航便是 AOJ(2040) - HND (2215) - TSA (隔天0835)

在回來的那天,由於青森大雪,我們2040自青森飛的班機取消
4小時內沒有任何的飛機可以到東京
於是我們便決定搭乘新幹線從青森到東京
在東京住一晚後再搭飛機回台灣

聽起來符合規定吧
'在班機取消的四小時內沒有任何的空中交通工具前往目的地'

理論上應該是從青森機場到車站的計程車錢,新幹線,以及東京的住宿都要理賠

結果呢?

今天從新光產險的理賠專員得到的回覆是:
'票券類不理賠'
'票券類不理賠'
'票券類不理賠'

換句話說, 我們從青森到東京的新幹線是不賠的 XD

保險公司說法, 他們只賠發生當地所需要的費用 (如計程車及住宿)
以我們的例子, 要理賠的話
便是要在青森住一晚, 等隔天再搭飛機回台灣
會理賠 '計程車往返機場' + '青森住宿'
其它機票、高鐵票是不。賠。的!

也就是說,如果發生班機取消,只能在當地等隔天飛機
你如果很急的要坐高鐵去轉機地,sorry囉不賠
或者你再買一張機票過去,sorry也不賠

我後來收到出險相關規定,上面寫著:
"班機延誤費用,指於班機延誤期間滯留於當地(只限起飛機地機場、出發地、預轉地)
僅限往來機場的交通費用,如果前往用餐地點或第三地(如去坐火車)則不理賠"
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^

我不知道是不是每一家保險公司都一樣
或者是信用卡附的比較差(都無限卡了還這樣 XDD)

希望大家投保前問清楚 '票券類賠不賠'
機票、高鐵票一定是旅行中比較貴的一環
知道遊戲規則後再決定要保哪家才不會花了錢卻沒有理賠

真的是上了一課

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All Comments

Ophelia avatarOphelia2023-02-25
:(
Genevieve avatarGenevieve2023-02-25
:(
Margaret avatarMargaret2023-02-26
這費用只是讓你在機場附近待著…..
Victoria avatarVictoria2023-02-26
有寫清楚的話沒問題啊,就文字來看的確是不賠
Daniel avatarDaniel2023-02-27
所以懂自己保什麼險很重要,看起來你就誤解了
Anonymous avatarAnonymous2023-02-28
在青森多住一個晚上不好嗎..不便險會理賠你住宿費阿
George avatarGeorge2023-02-28
我想對要上班的人來說,班機耶消後通常是想辦法儘
快回轉機地,畢竟東京回台灣班機很多
Mary avatarMary2023-03-01
另外我想很少人會去看出險條文,所以先上來和大家
分享要注意的地方:)
Regina avatarRegina2023-03-01
你這應該是要走旅程更改的賠償流程?
Callum avatarCallum2023-03-02
那有賠東京住宿費嗎?
Elizabeth avatarElizabeth2023-03-03
目前說會賠東京住宿
Joe avatarJoe2023-03-03
理賠的只會是發生問題當下的機場周圍的交通住宿生
活費用
Jacky avatarJacky2023-03-03
旅行更改我看沒在理賠項目裡耶
Zora avatarZora2023-03-03
依照你的說法 那麼飛去紐約再轉機回來也要賠嗎
Agnes avatarAgnes2023-03-03
謝謝樓上a大,真的上了一課
Victoria avatarVictoria2023-03-03
我想應該不會有人飛紐約,另外上限1萬這划不來XD
Faithe avatarFaithe2023-03-03
不要自行擴張條文啊
Iris avatarIris2023-03-03
你的想法都是腦補 沒有就是沒有
Kelly avatarKelly2023-03-03
對是我腦補,所以請大家知道理賠項目規定,沒票券
就是沒票券,我並沒要求保險公司出沒理賠的地方
Liam avatarLiam2023-03-03
謝謝分享 學到新知識了
Frederic avatarFrederic2023-03-03
新幹線不賠 那從青森搭計程車到東京住宿可以理賠嗎
Jacky avatarJacky2023-03-03
樓上例子是可以賠的喔 直接賠計程車收據金額
Yuri avatarYuri2023-03-03
感謝分享 長知識了
Wallis avatarWallis2023-03-03
有上限的啦,而且你上車跟司機講要坐到東京,然後
外面現在正在下大雪,司機應該會把你趕下車或者是
報警吧xdddd
Barb Cronin avatarBarb Cronin2023-03-03
我會去跟它要,請它條款確實載明「排除項目」,沒
有載明,本來就要賠!
Frederica avatarFrederica2023-03-03
信用卡附的都很鳥,畢竟免費的…
Quanna avatarQuanna2023-03-03
只是讓你在機場附近待著?附近啥都沒有呢?
Ophelia avatarOphelia2023-03-03
其實是希望你住在當地??
會賠東京住宿 >-*-*-很多了耶!
Valerie avatarValerie2023-03-03
樓上例子是可以賠??計程車去東京? 破萬沒?
Necoo avatarNecoo2023-03-03
應該沒有一家賠新幹線吧?
Yedda avatarYedda2023-03-03
條款就是希望你住機場 或機場附近合理的住宿
Candice avatarCandice2023-03-03
疫情前是賠的,之前重買機票有賠過,但疫情後的不便
險都縮水了。
Damian avatarDamian2023-03-03
票券應該是要自行保管的
Ingrid avatarIngrid2023-03-03
敲碗青森搭計程車到東京
Una avatarUna2023-03-03
應該每一家都是這樣,不便險是理賠你配合航空公司改
班次後的不便,未配合航空公司所造成的支出自己吸收
,疫情前自行投保不便險也是這樣,我也是原航班取消
等不了要3天後才有同公司航班,自行購票返台,業者
告訴我這種只能走行程變更理賠,學了一課。
Rachel avatarRachel2023-03-03
要上班的人來說?至少目前有有賠到東京機票?\是吧?
George avatarGeorge2023-03-03
如果我願意等公司的航班的話,滯留當地住宿費就可以
賠不便險。
Emma avatarEmma2023-03-03
走行程變更理賠? 怎樣走? 真得大家都被陰了?
Kama avatarKama2023-03-03
謝謝分享 長知識
Audriana avatarAudriana2023-03-03
你應該用行程變更的理賠去申請,但不是每個不便險
Regina avatarRegina2023-03-03
都會理賠行程改變,你的重點不對
Ophelia avatarOphelia2023-03-03
所以不是票券類不賠
Gary avatarGary2023-03-03
幾年前要去關西玩,剛好遇到颱風毀壞往關西空港的道
路,當時是買長榮航,長榮可以幫我改機票飛羽田來回
,我再搭新幹線到關西,當時的不便險是買富邦,他就
有理賠我新幹線來回的車資,而且回程班機客滿,還在
東京多住一天,住宿費也有賠,這樣算是配合航空公司
的行程變更才賠?
Catherine avatarCatherine2023-03-03
感謝分享
Necoo avatarNecoo2023-03-03
推經驗分享
Thomas avatarThomas2023-03-03
想帶方向失敗了
Yuri avatarYuri2023-03-03
一樣是看各別保險條款囉,同樣叫不便險,內容物其
實可以差很大。看台新網站,他信用卡送的不便險就
真的只有班機延誤,沒有包含新光賣的標準版中有包
的旅程更改、班機改降、食物中毒、租車事故等等
Ursula avatarUrsula2023-03-03
銀行團購版都會在這種小地方省錢,所以辦了頂卡有
高額保險也別高興得太早,看看有賠哪些項目,高額
理賠是不是看得到吃不到
Kama avatarKama2023-03-03
一分錢一分貨,贈品不符你的需求的話還是得自己另
外買
Skylar Davis avatarSkylar Davis2023-03-03
計程車從青森到東京是不賠的,我問過了XD
Elvira avatarElvira2023-03-03
看到有人提到用旅程更改的方式理賠,看了一下的旅程
更改條款大概都是『預定搭乘之公共交通工具業者之
受僱人罷工,或預定前往之地點發生戰爭、暴動、民
眾騷擾、天災。』...所以如果是原po案例出發地大雪(
非目的地)應該也是不賠的
Enid avatarEnid2023-03-03
我的理賠項目裡沒有行程更改的部分,果然信用卡附
的和額外加買的有差,覺得下次還是要再加買
Carolina Franco avatarCarolina Franco2023-03-03
長知識了
Zora avatarZora2023-03-03
看富邦不便險好像也不賠這個了(疫情前有) 旅程更改
險的條件也不包含班機延誤 感覺根本沒必要保了
Edward Lewis avatarEdward Lewis2023-03-03
感謝分享,幫助很大,謝謝
Christine avatarChristine2023-03-03
確實知道自己保險的內容超級重要,很多條文都要仔
細看「懂」啊!
Franklin avatarFranklin2023-03-03
富邦不便險好像也不賠??那幹嘛買?
Annie avatarAnnie2023-03-03
看一下玉山世界卡附的不便險也是一樣 總之就是要在
原機場滯留到能飛為止的費用才賠 為了繼續行程自己
搭車或買別的機票不賠
Charlie avatarCharlie2023-03-03
刷卡送的簡略版比較多吧..
Eden avatarEden2023-03-03
富邦不便險有賠自己另外買機票 但買到XL方案定額也
才賠6000
Robert avatarRobert2023-03-03
以前富邦是實支實付可賠機票上限2萬5。
現在只剩定額理賠,真的是不怎麼值得投保了
Mia avatarMia2023-03-03
感謝大家 肉測分享!!
Valerie avatarValerie2023-03-03
之前本來想線上保富邦 ,結果業務端出更好的給我就
線下保富邦了xd
Edith avatarEdith2023-03-03
https://i.imgur.com/ZoTxk8l.jpeg
在低保費班機延誤取消的部分看起來比線上好
Belly avatarBelly2023-03-03
遇過類似的狀況,當下誰會知道保險細節?莫非還在
國外打國際電話去保險公司聽音樂轉接問專人才會知道
,所以這種保險是很不可靠的,講白一點,當下能不
能符合根本就不會知道,都要回來後申請後才會知道
Skylar Davis avatarSkylar Davis2023-03-03
感謝告知
Yuri avatarYuri2023-03-03
正常是要看完條款才投保吧 哪有當下不知道
Victoria avatarVictoria2023-03-03
刷卡送的話 刷卡前可能真的沒看 還要另外找
Ivy avatarIvy2023-03-03
本來不就是這樣嗎
Madame avatarMadame2023-03-03
@brain大 想問富邦線下包含法定傳染病嗎?線上不含
Tracy avatarTracy2023-03-03
簽名之前眼睛要張開啊
Andy avatarAndy2023-03-03
https://i.imgur.com/9GHiEEs.jpg 疫情前的富邦條
款長這樣
Heather avatarHeather2023-03-03
之前遇到延遲真的立馬再次細看保單,還打skype確認,
然後...歡樂吃吃喝喝等理賠
Daph Bay avatarDaph Bay2023-03-03
不賠很合理
Anthony avatarAnthony2023-03-03
原來下暴雪不算天災(筆記筆記)
Audriana avatarAudriana2023-03-03
你這個例子它還有賠東京到台灣已經很好了
Annie avatarAnnie2023-03-03
保險公司跟你踩死說只能原出發地點附近你也沒轍
Necoo avatarNecoo2023-03-03
信用卡送的比較嚴
Vanessa avatarVanessa2023-03-03
個人交手幾次都覺得新光產險很嚴格
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2023-03-03
以前保過新安東京跟富邦都有賠「繼續行程」,最近
看的都沒有了。你這種要用「繼續行程」才會陪。如
果有人看到哪一家條款還有陪「繼續行程」的部分,
麻煩分享一下~
Zanna avatarZanna2023-03-03
感謝分享
Lauren avatarLauren2023-03-03
不便險我都另外買,刷卡送的保障不夠全面
Adele avatarAdele2023-03-01
他短短幾句寫的比你一整篇的意思清楚耶。但拍拍
Hedy avatarHedy2023-03-03
這個很細 只能說要用到的時候要看仔細才行
Ivy avatarIvy2023-03-01
我也是幾年前關西機場被颱風吹斷 轉新幹線到九州 車
票跟之後的住宿吃飯都有理賠
Margaret avatarMargaret2023-03-03
無緣無故跑去坐新幹線怎麼可能會賠?
Todd Johnson avatarTodd Johnson2023-03-01
刷機票送的不便險本來就是這樣,上次我刷永豐配合
新光,得知班機可能被取消的時候我就直接打去新光
問哪些可以賠哪些是不賠的,確認後就沒問題
Madame avatarMadame2023-03-03
本來規則就是這樣XD
Ophelia avatarOphelia2023-03-01
跟票卷沒關係吧,只賠當地住宿往返交通費
Eartha avatarEartha2023-03-03
23年應該都沒有賠了,22年舊條款還有機會。
Ingrid avatarIngrid2023-03-01
現在不便險都在縮水==
Eartha avatarEartha2023-03-03
James avatarJames2023-03-01
推原po分享
Hamiltion avatarHamiltion2023-03-03
以文字來說…對
Robert avatarRobert2023-03-01
取消班機,不能移動,這好像是通則。
Wallis avatarWallis2023-03-03
是因為日本交通太方便了…才會直接想坐新幹線
Anonymous avatarAnonymous2023-03-01
謝謝分享,長知識了,班機搭不到就是果斷住一晚
Carol avatarCarol2023-03-03
那大家就往遠的地方再玩一天就好了,保險公司又不
是笨蛋
Gilbert avatarGilbert2023-03-01
本來就不賠了 那不然我先飛沖繩再玩一天
Caroline avatarCaroline2023-03-03
題外話 JL轉機可以中間不坐直接後段?
Quanna avatarQuanna2023-03-01
有跟票務聯絡過,所以中間取消不影響後段
Candice avatarCandice2023-03-03
另外條款是說要合理的交通費用,我想大部分人遇取
消,是會回轉機地或回台灣,飛紐約、沖繩等第三地
的我們是不考慮,就算有去第三地玩也不會申請理賠
Skylar Davis avatarSkylar Davis2023-03-01
自己經驗都會先問客服 什麼可賠什麼不行..某次在東
京颱風就三家都有理賠 不過我也是每次出去都會買兩
家就是了
Victoria avatarVictoria2023-03-03
感謝版大分享~
Ivy avatarIvy2023-03-01
出去玩真的要瞭解一下不便險內容,
想當初去香港要回程的當天早上遇到華航罷工,
結果第一次遇到也不了解,直接改訂一班最快的飛機

回來台灣申請信用卡附的不便險告知超過四小時才理
賠,停飛的飛機自己改四小時以內的完全不理賠…
遇到罷工直接多玩幾小時甚至一天再回來還可以申請
理賠呢
Belly avatarBelly2023-03-03
感謝分享
Belly avatarBelly2023-03-01
謝謝分享!確實大部分的人都不會細看條文
Regina avatarRegina2023-03-03
推分享,我也都不看條文的XD
Elma avatarElma2023-03-01
送的保險你期望太高了
Victoria avatarVictoria2023-03-03
自己買就含可能含更改險
Elma avatarElma2023-03-01
四小時是依官方公告起算,不是依預定起飛時間…有遇
到延六小時還說不滿四小時的
Selena avatarSelena2023-03-03
花錢買的旅平險也不見得就好, 有一次買富邦人壽的旅
平險, 竟然沒有包含不便險
Mason avatarMason2023-03-01
推薦這篇的心得:要看條文。
Hedda avatarHedda2023-03-03
乾脆說 所有出去玩的費用保險公司都要賠好了
Anthony avatarAnthony2023-03-01
感謝分享
Aaliyah avatarAaliyah2023-03-03
開放第三地的話理賠金額會被無限上綱
Kumar avatarKumar2023-03-01
沒錯啊..自己另外買更好的理賠
Necoo avatarNecoo2023-03-03
謝謝分享欸
真的長知識
Steve avatarSteve2023-03-01
旅平險跟不便險本來就不同東西 要怎麼包含..
Sarah avatarSarah2023-03-03
好好笑,旅平險要包不便險XDDDDDDDDD
Gary avatarGary2023-03-01
這是旅遊「不便」險。
Hardy avatarHardy2023-03-03
那是因為你跑去第三地,所以不賠,我之前颱風,jr
有理賠噢
Megan avatarMegan2023-03-01
簡單來說機票的目的地是HND,新幹線不是
2020年疫情前可能會給過,
現在台灣各產險賠得一拖拉庫,不太可能