是這樣的
我的客戶有一張保單是新光的傳家寶終身壽險 (20年期) 預定利率7%
在五年前(97年)曾經用過五周年增額的權利加保了20%的保額
現在五年過了 又想使用這個權利的時候被新光客服告知說
這個五周年增額的權利已經在99年五月時停止了 所以不能加保
我的問題是：
1.在新光 這個權利是只有某些保單有 還是全部終身壽險都會有?
2.這個五周年的加保是條款中沒有的(重新辦的保單沒看到)
但是確實有五年前增額的批註單 這表示確實是可以增額的
新光可以片面終止這項保戶權益嗎?
感謝大家回文 我會順便問金管會XD
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