投保問題.及理賠問題 - 保險

大大們...平安
我有個問題想請問..
我最近生了一個嬰兒在11月17日出生..我22出院.
小孩跟我一起出院,我在隔天23號投南山人壽(朋友認識)
23號保單生效(之前就談過)
結果我小孩在12月19日急性中耳炎住院4天
22號出院.....
問題出現了
我朋友跟我說..保單有一個月觀察期所以她離保單還有五天也是不能理賠
可是我在老公朋友那嬰兒加了團保(12月5日投保生效).那裡竟然可以理賠
而且那業務人很肯定說可以辦理理賠手續叫我準備診斷書收據

我就覺得奇怪我那朋友說有一個月觀察..所以不能申請
可是老公朋友卻是可以
我真的也點搞不懂到底保險的生效是如何規定的

我也了解一件事一旦放保險.保單生效都是可以理賠.除非沒有告知的病情
可是我妹妹都很好.新生健康檢查都OK
就是覺得怪怪的....到底能不能申請呢..
到底誰說的對呢.....

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