手機(android)無法安裝街口支付 - 行動支付

各位前輩好
不知這問題是否可以在此詢問
我多年來用街口支付都很正常
前天要查詢剩餘街口幣時
輸入密碼後卻無反應

我的手機是2014年買的Acer X1
Android版本是4.4.2
經寫信問街口客服
答覆是要更新到Android 5
但手機已經更新到最新版了
這樣是否無解，得買新手機才能繼續用？
這樣實在怪，手機還很好阿，一定要淘汰嗎:~~~
有人有遇到同樣情況嗎？
感謝大家！

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