我被理專fire - 銀行

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當X打的優先理財客戶快三年了,幾個月前呢,收到銀行通知,
寫著:我的客戶關係經理XXX因個人生涯規劃,不能再替我服務云
云,我毫不在意,我在裡面的資金都在2.2%台幣定存,澳幣高利定存
,這位理專每次都打來推銷我不需要的東西,如世界卡,什麼各大機
場貴賓室使用,但是我因家務多年踏不出國門;還有收益率不到6%
的債券,但手續費要收我3%,我都說不需要,每次不誇張,他都用
如喪考妣的語氣說「你真的不買?真的嗎?不買嗎?拜託啦....」
搞得我十分有罪惡感,每隔一陣子呢,X打銀行又會派人打電話給我,
要我評鑑我的理專,我忍不住跟評鑑的人說:很抱歉,目前的資金規
劃比較沒辦法讓他服務到。

因此總總,理專離職對我來說完全沒有影響,反而少了製造我愧疚
都不買的機會,我那時也沒想到離職的話沒指派下一個理專給我的問
題。

收到信後一兩個月去銀行辦事,奇怪,怎麼看到理專笑臉迎人的在
服務一位歐巴桑,我當場在想我是不是該躲起來不讓他看到?又過了
三四個月,我去銀行辦事,忍不住問櫃臺小姐,請問XXX還有在做嗎?
櫃臺小姐說「有啊!」

也就是說呢,我被我的理專fire了,我覺得一百萬個莫名其妙,你們
又沒有規定理財貴賓不能只定存卻不買產品,我知道我沒讓你們銀行賺
到錢是我不好,但我介意的是為什麼要用「欺騙」的方式來對待客戶?
這樣讓人感覺很差很差很差,我討厭被騙的感覺啊!

我在想他們銀行算理專的業績可能不是看這個月幾千萬,而是要看名下
所有客戶資產總和的投資金額比率?不然幹嘛把我踢掉?

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All Comments

Bennie avatarBennie2013-10-28
想請問這樣的情形在銀行界是常態嗎?
資金全部轉入X打之前,前是放在兆豐,他聽到我因為那邊
Jack avatarJack2013-10-30
要把錢都轉走,他說:對!那邊的利息真的很高,幾乎是
我們銀行的兩倍了!多年來一直在使用的免費保險箱也沒跟
Dora avatarDora2013-10-31
所以,因為有錢就是上等人?
Oliver avatarOliver2013-11-02
我收回去,有問題問他一樣超NICE的回答我,如我問X打買
債券手續費要3%,你們的是?他跟我說0.5%甚至全免
Franklin avatarFranklin2013-11-03
我從來都不覺得我有什麼上等的,去銀行也抽號等櫃臺服務
Anonymous avatarAnonymous2013-11-05
沒消費被大小眼,理所當然的,但是可以不要用騙的嗎
Olive avatarOlive2013-11-09
唉,我從來沒有這個煩惱,我的渣渣電子月結單雖有理財經理
名字,但我從來沒看過她,她也從來沒打給我,彷彿只是一個
虛擬人物,最重要的是我在渣渣沒存錢。|D
Una avatarUna2013-11-10
今年參加一個活動,說核可我跟被推薦人都有2000還2500
Sarah avatarSarah2013-11-11
全文看下來,你因為只作定存,而不好意思找理專、用不到理
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2013-11-12
的icash卡,時間早過了,我也不敢跟他要,現在想想
還是去要一要走人了~
Joseph avatarJoseph2013-11-14
專,渣打銀行騙你什麼? 我看不出來,何以你會有次等人的fu
Ida avatarIda2013-11-19
他騙我他離職了 但事實上還在 內文有寫
George avatarGeorge2013-11-22
該是你的,你就打去客服問啊 有錢沒錢,都會有人服務你.
Emily avatarEmily2013-11-27
因為個人規劃 不等於離職啊 也許他被升/降 服務不同客階
Hedy avatarHedy2013-11-29
樓上的官方說法很有道理,我頻頻點頭
Iris avatarIris2013-12-03
說不定渣打覺得原理專跟你tone不同.所以搞不好是他被換掉
Jack avatarJack2013-12-04
就算原理專親口跟你講離職/騙你,又如何?該是你的權益就去
Elvira avatarElvira2013-12-06
要回來啊.你今天都不買產品我也覺得OK 每人理財方式不同
Edward Lewis avatarEdward Lewis2013-12-11
打開月結單仔細找,發現上面寫的理專還是同一個
Susan avatarSusan2013-12-16
你就按你的習慣去銀行辦理業務,推薦該得的就去要回來.
Elvira avatarElvira2013-12-16
我也定期會被渣打理專打來關切,銀行可能有規定他們每半年要
Leila avatarLeila2013-12-20
電訪一次. 我的理專也換過了,新的理專繼續定時電訪.
Kelly avatarKelly2013-12-21
就你文章看來,離職是你單方面的理解,你也不曾去電給該
Madame avatarMadame2013-12-25
不過如果我的理專不理我,不管是不是用騙的,我都不在乎.
Edward Lewis avatarEdward Lewis2013-12-27
理專確認,便發文說渣打欺騙?你還好吧?
Faithe avatarFaithe2013-12-30
實際用處最重要,不用接到電訪是最好的禮物了
Thomas avatarThomas2014-01-02
她可能只是從理專被調到別課吧...職務會輪調的 內控考量
Candice avatarCandice2014-01-03
我覺得只是換位子了而已
Charlie avatarCharlie2014-01-04
總有一天,你會發現在銀行當個隱形貴賓戶比什麼都還好
所有的條件都是自動化設定,沒有擾人的推銷或能力不如
Olga avatarOlga2014-01-08
客戶的理財專員,生涯規劃也會有變更後的服務理專才對
Freda avatarFreda2014-01-11
你比較在意應該是變動理專應該要告知後續服務的專員嗎?
Steve avatarSteve2014-01-14
我比較喜歡理專都不找我的銀行
Lucy avatarLucy2014-01-15
金融業不少從業人員很現實啦~從你身上撈不到油水,也不
Frederica avatarFrederica2014-01-20
會來跟你聯絡,會聯絡就想要賺他的業績,很少會站在客戶
Kyle avatarKyle2014-01-24
這邊想的,像原PO兆豐那位,感覺就不錯~~
Wallis avatarWallis2014-01-27
我寧願理專都不要來煩最好,你以為沒油水卡的客戶,他們
Xanthe avatarXanthe2014-01-31
會熱絡?會熱絡表示你手續費貢獻很多啦
Hazel avatarHazel2014-02-04
銀行的通知有提到"離職"嗎? 那是你自己腦補的吧
Caroline avatarCaroline2014-02-08
樓上突破盲點
Candice avatarCandice2014-02-10
「因個人生涯規劃,不能再替你服務」不代表他離職吧= =
Poppy avatarPoppy2014-02-12
他生涯規劃就是找大戶賺手續費,你不在他規劃的範圍內
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-02-13
會這麼寫也並沒有欺騙你啊XD
Andy avatarAndy2014-02-14
搞不好他是升職,服務更高級的貴賓了~@O@
Susan avatarSusan2014-02-17
嘴巴上講沒理專沒影響 而且更好沒愧咎感 實際上感到失落
Agnes avatarAgnes2014-02-21
說不定是原PO在銀行電訪評鑑給的答案,使他被調職了..
Harry avatarHarry2014-02-22
標題就是原po的認知
Enid avatarEnid2014-02-23
理專不常煩才好吧~曾經有4個理專在一星期內
都跟我說同樣的商品~重點是~還不同銀行唷
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-02-24
樓上能私訊講一下是什麼商品嗎?我很好奇,感謝
Rachel avatarRachel2014-02-26
他的生涯規劃是要賺錢,所以你不在服務範圍內.這樣解釋瞭嗎?
Daniel avatarDaniel2014-02-27
應該是輪調 其他銀行的也是啊(不然新的理專 客戶哪來?)
Oscar avatarOscar2014-03-03
輪調吧...........不當理專當普通櫃員不行嗎
Michael avatarMichael2014-03-07
不想理你就直接不要管你就好了 何必要發信通知客戶
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-03-12
銀行輪調根本就是家常便飯 真的很會腦補.........
Michael avatarMichael2014-03-14
本來就是這麼的現實 別想太多了
Zanna avatarZanna2014-03-15
生涯規劃的確容易讓人以為離職XD
Anonymous avatarAnonymous2014-03-17
拋棄定存客戶不意外,不過給客戶的理由...有點容易讓人誤會
Frederic avatarFrederic2014-03-20
那銀行通知完全沒說理專辭職走人阿,是你過度延伸了吧
Jessica avatarJessica2014-03-24
不喜歡理專還那麼在意 小心有被虐傾向....
Hedwig avatarHedwig2014-03-26
被理專fire要開心啊
Elizabeth avatarElizabeth2014-03-30
民間銀行我都不會放太多錢,我大不份資產都放在公營銀行,
省得被理專call
Charlotte avatarCharlotte2014-04-01
我也收過類似的信,但這不是離職,他只是換職務而已
Callum avatarCallum2014-04-06
理專其實有時候也很難為的,萬一pool裡滿滿都是叫不動的定
存戶理專大概真的要離職了 XD
Rebecca avatarRebecca2014-04-07
說不一定他是轉其他單位
Charlotte avatarCharlotte2014-04-09
看完文章,銀行沒有騙你說理專離職耶,因為個人生涯規
劃有很多意思,不等於離職,你想太多了...
Elvira avatarElvira2014-04-13
銀行其實都很在乎貢獻度,這是個用錢在看人的社會
但我並不覺得渣x銀行有騙了你什麼,不過就是換理專?
Michael avatarMichael2014-04-17
難道要直接講你被fire這樣會比較好嗎? @.@ 這更傷人吧
Jacky avatarJacky2014-04-20
you are fire!!!XDDDDD
Ethan avatarEthan2014-04-22
收過+1
Joseph avatarJoseph2014-04-23
你還蠻無聊的,嘴說不在意其實失落感很重…
Gilbert avatarGilbert2014-04-28
如果這個客人幾個月都沒有做商品,理專就會被換成別人
Ethan avatarEthan2014-04-30
她是正妹嗎?
Tracy avatarTracy2014-05-04
我多希望理專不要理我啊~~ XD
Rebecca avatarRebecca2014-05-05
債券標準手續費是1.5%,各家沒有3%..那是股票型未打折前
Megan avatarMegan2014-05-06
收過好幾次,換到不知道究竟是誰