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我的永豐AE卡 - 信用卡

Harry avatarHarry · 2012-11-01

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使用不到半年的永豐AE卡
一個月平均使用兩次而已

http://i.imgur.com/es9C1.jpg

致電客服中心
說到卡片，客服就直接說是否為脫膜呢?

然後馬上就說重新製卡需要300元製卡費

這次個案處理，幫忙取消

聽得小弟，當場覺得不想用這張卡

因為自己卡片製卡問題，導致脫膜
還須要讓使用者負擔製卡費用

最後才註記，以後同樣問題都不用再收製卡費

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All Comments

Edward Lewis avatarEdward Lewis2012-11-02
好帥啊! 這張卡
Victoria avatarVictoria2012-11-04
品質很爛XD
Damian avatarDamian2012-11-07
永豐AE透明卡（誤）
Catherine avatarCatherine2012-11-10
我最近先加辦了2張，英文姓名是對的；再辦了一張卻是錯
Una avatarUna2012-11-13
的，要求換卡也是先跟我說要300反應才取消。很不能接受
Charlie avatarCharlie2012-11-14
的是，如果錯在我那300我直接付凹都不會凹。錯在銀行本
Heather avatarHeather2012-11-16
身就不要先提說要300再取消，好像是我在凹的。感覺很差
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-11-16
我用好幾個月 平均每月刷10次 都沒這問題耶...
Donna avatarDonna2012-11-18
我的卡是消磁了,線上留言消磁,隔天打來詢問,過沒幾天收到
Yuri avatarYuri2012-11-21
新卡,不必真的照實說脫膜,直接說消磁刷不過就好.
Kumar avatarKumar2012-11-25
脫膜是他們自己問題好嗎?我們為何需要隱藏
Thomas avatarThomas2012-11-29
大不了我去辦其他AE也行阿
Joseph avatarJoseph2012-12-03
我八通以前也斷掉過，永豐的卡材質普遍很爛，之前打也說要收
300，我也是回說喔喔那沒差反正我不刷就是，才勉為其難說個案
處理，小弟跟f大的感覺一樣：好像我在亂凹。
Ethan avatarEthan2012-12-08
反正脫模還是可以刷啦，我一堆卡脫模我也還是照用囉 XD
Jacky avatarJacky2012-12-11
我除了上次鈦豐DP故障被說要求收費，但轉了個客服馬上變
William avatarWilliam2012-12-13
成不收，而且還說那個說要收費的人員是講錯了. 不該收
也不該跟客戶提到費用
Margaret avatarMargaret2012-12-14
可是我前陣子剛跟永豐換了一張新的AE，他們重頭到尾都沒
提到費用，還是我自己問的，他們說這不會產生費用，我要
Carol avatarCarol2012-12-16
報告樓上k大，你是vip戶，跟我這種賤民不一樣的 XD
Carol avatarCarol2012-12-18
患是因為舊卡簽中文，每次都要簽很久XD
Liam avatarLiam2012-12-19
VIP是最近一週的事啊!! 之前可不是
Lydia avatarLydia2012-12-23
我是辦世界卡之前換卡的，或許辦了頂級卡會不收錢也不一定？
Bennie avatarBennie2012-12-25
Ea大也是很厲害啊! AE信用白... 小的可辦不下來這張XD
James avatarJames2012-12-29
我覺得是看客服，每個說話技巧不同啊!!
Isabella avatarIsabella2013-01-02
信用白沒有什麼，AE一直狂推，我很想剪但是她們一直送我接近
Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-01-03
當初新辦的點數，我就剪不下去......永豐給我感覺就是矇到一
個願意繳300元的大頭就算是賺了
Dinah avatarDinah2013-01-04
依客戶反映收費...看有沒有人自己弄壞認賠
Caitlin avatarCaitlin2013-01-09
我倒覺得他們認為先告知收費再取消是想讓客戶覺得自己
Faithe avatarFaithe2013-01-10
備受尊榮，卻造成反效果
Jake avatarJake2013-01-14
這張卡真的很爛 你直接要客服換卡就好 我換了2次
Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-01-15
我說卡片分兩半他就直接說免費幫我換卡 沒說到錢耶
Xanthe avatarXanthe2013-01-17
樓上的卡片分兩半形容的好妙XDDD
Ula avatarUla2013-01-20
我AE才剛開卡簽名簽爛了客服馬上換一張來！沒收錢哈哈！
Liam avatarLiam2013-01-22
永豐的客服還滿兩級的，有些很好，有些就說依公司規定
極
Cara avatarCara2013-01-26
純AE卡片太常刷變醜或字磨掉也都可以免費換
Kristin avatarKristin2013-01-29
卡片分兩半也太屌
Hedwig avatarHedwig2013-02-02
剪卡的意思嗎XDD
Heather avatarHeather2013-02-07
下次我也要說消磁 上次同張卡掉兩次 被收200元
Emma avatarEmma2013-02-12
樓上，勸你不要這樣做喔。遺失跟純粹壞掉還是有差。
Aaliyah avatarAaliyah2013-02-15
覺得永豐很多費用類 習慣先報價 客戶抱怨 才又說可以減免~