前幾天在刷彰銀卡(商務御璽卡)的時候發現不能感應,以為是刷卡機挑卡,換了幾家店面問題依舊,總沒有這麼神奇的事情吧,通通都挑卡!?最後拿起自己的手機開啟NFC感應一下,卡片真的掛掉了,手機一點反應都沒有,只好默默撥打客服。
原本不期不待的想著彰銀的可能處理方式,客服終於撥通了,跟客服反應我的卡感應失效了。
客服:是悠遊卡嗎?
我:不是,是Visa payWave掛掉了。
客服:有多試幾家店嗎?
我:我試了三四家了耶!
客服:那需要換卡嗎?
我:可以麻煩您嗎?
客服:沒問題,卡號請您提供。
(核對完資料)
客服:已協助重新製卡,舊卡已經失效,收到新卡後剪掉丟棄即可。
我:感謝您。
05/14 進線反應
05/16 簡訊告知卡片已寄出
05/18 收到掛號卡片
彰銀的速度超乎我想像,換卡換得乾脆,速度又超快,只隔一個工作天耶!!我原本想說彰銀可能又要等到天荒地老,沒想到效率之快而且不用任何費用,給彰銀一個大大的讚!!!比之前玉山換卡還要快!!彰銀有在進步XD
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原本不期不待的想著彰銀的可能處理方式,客服終於撥通了,跟客服反應我的卡感應失效了。
客服:是悠遊卡嗎?
我:不是,是Visa payWave掛掉了。
客服:有多試幾家店嗎?
我:我試了三四家了耶!
客服:那需要換卡嗎?
我:可以麻煩您嗎?
客服:沒問題,卡號請您提供。
(核對完資料)
客服:已協助重新製卡,舊卡已經失效,收到新卡後剪掉丟棄即可。
我:感謝您。
05/14 進線反應
05/16 簡訊告知卡片已寄出
05/18 收到掛號卡片
彰銀的速度超乎我想像,換卡換得乾脆,速度又超快,只隔一個工作天耶!!我原本想說彰銀可能又要等到天荒地老,沒想到效率之快而且不用任何費用,給彰銀一個大大的讚!!!比之前玉山換卡還要快!!彰銀有在進步XD
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