彰銀疑似業務疏失之賠償問題? - 銀行

因為辦Richart所以有去彰銀辦理每月預約轉帳的功能,

後來才知道要由台新發動ACH才有1%,

所以後來有去彰銀將每月預約轉帳的功能取消,

但最近刷彰銀簿子發現,

那個行員不但沒把我那個功能取消反而又發動了一個預約轉帳

等於我在該天一次被轉出了20015+20015一共40030元整

我覺得是業務疏失,因為我有再核對一下客戶存根聯,我確確實實是

在勾選"終止委託"的欄位,那我該如何跟行員請求30元的跨行轉帳手續費之賠償?

最近要繳交保費然後台新又要發動ach了,跟本沒錢讓扣..心情真的很差啊!!

有人有遇過類似情況嗎? 謝謝

--