富邦防疫不理賠 退繳款金額？ - 保單

11/16收到申請理賠的簡訊

11/17 馬上收到富邦說無法受理我的案件，要求我點連結填寫退繳款金額的表

隨後我上網站查找我的續保保單紀錄 就都找不到了，只有去年的…
問了業務人員說是公司找不到我的要保單？
當初錢也給了..現在又這樣說
現在我該如何處理 有大大也遇過這個情況嗎
一整個無語
這個去評議中心申訴會有用嗎 :(

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